Fuzul Ev Esenyurt Şubesinde Çekiliş Ödemesi İçin Belirsiz Süre Ve İlgisizlik

Fuzul Ev Esenyurt şubesinde çekilişli sisteme dahildim ve Haziran ayı çekilişinde ismim çıktı. Çekilişten sonra istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma net bir ödeme günü verilmedi.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine her ulaştığımda sadece “onay gelince haber vereceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Sürekli farklı bahanelerle sürecin uzatıldığını ve insanların bu şekilde oyalandığını düşünüyorum. Tasarruf şirketleri arasında ilk defa bu kadar ilgisiz ve süreci bu kadar belirsiz yürüten bir yerle karşılaşıyorum.

Belgelerim teslim edilip çekilişte de çıkmış olmama rağmen ödeme tarihimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Fuzul Ev ile bir daha asla çalışmayacağımı ve kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.