to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Erenköy şubesinde araç için dahil olduğum sistemde, Ağustos ayında başlangıç yapmıştım ve teslimatımın Mart ayında olacağı bilgisi verilmişti. Şubat ayının sonunda benden evraklar istendi, ben de tüm evrakları zamanında ilettim. Müşteri temsilcisi İslam Bey ile yaptığımız telefon görüşmesinde, ödemenin Mart ayının ikinci haftasında, yani bu hafta içinde ya da en geç Salı günü çıkacağı şeklinde sözlü teyit aldım ve bu bilgi tarafımda yazılı olarak da mevcut.
Ancak bugün gelen mesajla, ödemenin 23.03 tarihinde çıkacağını öğrendim. Bu durum hem daha önce verilen bilgiyle çelişiyor hem de planlamamı tamamen bozuyor. Aracı bulup vazgeçmem mi, yoksa ileri tarihte oluşacak fiyat artışına mı katlanmam gerektiği konusunda kararsız kaldım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Fuzul Ev’den, tarafıma sözlü ve yazılı olarak bildirilen tarihe uygun şekilde, ödeme günümün bu hafta içinde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen farklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme...
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olarak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat ...
Fuzul Ev ile yaptığım araba organizasyonunda 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Tüm ödemelerimi tam ve gününde yapmama rağmen teslimat zamanında gerçekleşmedi, üstelik bu durumu bana temsilcim bile değil, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, yaptığ...
Fuzul Ev’e Üsküdar şubesi üzerinden araç için tasarruf planına kaydoldum. Başlangıçta, Gebze şubesinde M******* Bey ve N** Hanım bana 6 ay ödeme yapmam durumunda aracın en geç şubat ayında teslim edileceğini açıkça söylediler. Ödemelere mayıs ayında başladım, ancak sonrasında iki ay ödemede yanlışlı...
Fuzul Ev taşıt finansman sistemine Mart ayında teslimat olacak şekilde dahil oldum, ancak teslimatım herhangi bir makul gerekçe sunulmadan Nisan ayına ertelendi. Teslimat öncesinde peşinat konusunda da kurum tarafından yanlış yönlendirildim; sözleşme onayı öncesi peşinat vermemem gerektiği söylendi,...
Yorumlar