
Fuzul Otomotiv devir
127 şikayet

1192479 Numaralı Dosyanın Devir İşlemlerinin Uzaması Ve Mağduriyetimiz

Babam, araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine kayıt olmuştu. Babamın vefatının ardından yasal mirasçıları olarak sistemi...n üzerimize devri için Zonguldak Ereğli Fuzul Ev Şubesi üzerinden gerekli işlemleri başlattık. 1192479 numaralı sözleşmeye ait dosyanın devri için Ocak ayından bu yana defalarca ke
Video Şikayetler
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Ödeme Hatası Üzerine Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde 25.07.2025 tarihinde sadece araç alımı için sisteme dahil oldum. Ödemelerimi düzenli olar...ak yaptım, 6. Ayda teslim araç almayı beklerken henüz aracı teslim alamadım. Nisan ayında ise üyeliğimi annemin üzerine devrettim. Nisan ayında taksiti kendi adıma mobil bankacılı
Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Satıcıya Ödeme Sorunu

Fuzul Ev İstanbul Sultanbeyli şubesindeki aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem gereği a...raç teslim tarihim 25.05.2026 olmasına rağmen, ödeme işlemi hiçbir gerekçe sunulmadan 01.06.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen araç devir işlemini yaptık ancak satıcının hesabına
Fuzulev Rehin Kaldırma Sorunu Satışımı Engelledi, Acil Çözüm Bekliyorum

Fuzulev’in taşıt tasarruf planına 2023 yılında giriş yaptım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. 14.05.2026 ta...rihinde aracım üzerindeki rehinin kaldırılacağı tarafıma bildirildiği için bu tarihe güvenerek hareket ettim ve aracıma da alıcı bularak satış konusunda anlaştım. Ancak belirtilen
Üç Araç Devir Ücreti Ödedim, Teslimat Gelmedi

Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde, teslimatımın ge...rçekleşebilmesi için kendi aracımı 3 kez devretmem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 defa devir işlemi yaptım ancak buna rağmen teslimatım gerçekleşmedi ve yaptığım 3 devi

Mart Teslimatının Gecikmesi Ve Devir İşlemi İhmal Ediliyor

Fuzul aş İzmir Çankaya şubesinde 6627465-01 numaralı sözleşmeyle, 20 ay öde...me ve 7. Ayda teslim olacak şekilde bir sisteme dahil oldum. Sözleşmede mar
Fuzulev’de Devir Sözleşmesi İşleme Alınmıyor, Teslim Tarihi Tehlikede

Fuzulev’de eşim adına açılmış olan 500 bin tl tutarındaki araç finansmanı sözleşmesinin tarafıma devri için 21 Nisan tar...ihinde temsilcimizle görüştük. O günden bu yana devir sözleşmesi bir türlü işleme alınmadı, süreç sürekli oyalamalarla uzatılıyor. Devir işlemi için görüştüğümüz ilk temsilci izne
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatı Altı Ay Ertelendi, Müşteri Hakları Gözardı Edildi

2024 yılı eylül ayında fuzul oto’nun çekilişli araç sistemine dahil oldum. Ocak 2026’da talihli oldum ve mart ayında baz...ı hukuki sebepler nedeniyle talihli sözleşmeyi eşim muhammed b**t***devir aldım. Ocak ayında talihli olduğumda bana 4 ay beklemem gerektiği, aracın en geç nisan ayında teslim edil
Fuzul Otomotiv Araç Teslimindeki Keyfi Gecikmeler Ve Müşteri Güveninin Sarsılması

2024 yılı eylül ayında fuzul oto’nun çekilişli araç sistemine dahil oldum. Ocak 2026’da talihli oldum ve mart ayında baz...ı hukuki sebeplerim nedeniyle talihli olduğum sözleşmeyi eşim m**k t** ye devrettim. Ocak ayında bana 4 ay beklemem gerektiği, aracın en geç nisan ayında teslim edileceği söylendi.
5 Ayda Teslim Projesinde Araç Teslim Gecikmesi Ve Evrak Takibi Sorunu

Fuzul Ev sistemi kapsamında araç edinimi amacıyla dahil olduğumuz “5 ayda teslim” projesiyle ilgili yaşadığımız mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Sürecin en başında aracı şirketimiz adına almak istediğimizi açıkça belirttik. Ancak müşteri temsilcisi, sistemde bir sorun olduğunu söyleyerek dosyanın g
Fesih Sonrası 470 Bin TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Ben Murat A****, Fuzulev Finansman a. Ş. Adana Çukurova şubesiyle 2025 yılında sözleşme imzaladım. Bana, o dönemki temsi...lci E*** K*** tarafından teslimatımın Ocak 2026’da yapılacağı açıkça beyan edildi. Teslimat zamanı geldiğinde ise sürecin Şubat ayında olduğu bilgisi verildi. Bu değişikliği herhan
1. Derece Akraba Şartının Haksız Kullanımı Ve Sözleşme Devir Reddi
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde faizsiz araba sistemi kapsamında yaptığım sözleşmeyi devretmek istedim. 13 Nisan 2026 ...tarihinde müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurumu ilettim, sonrasında dilekçem mail yoluyla genel müdürlüğe gönderildi. Ancak genel müdürlük, sözleşmede yer

Araç Hisse Devri Onayı Vermeyen Sistem Teslimatı Geciktiriyor
Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesinde çekilişli sistemle araç almak için bulunduğum plandaki kendi hissemi eşime devretme...k istedim. Yaklaşık 1,5 aydır bu devir işlemi için uğraşıyorum ve her seferinde sistemin devir işlemini onaylamadığı söylenerek oyalanıyorum. Üstelik bu süreç tam teslimat dönemine
Rehin Kaldırma Ücretini Ödedim, 9 Gün Geçmesine Rağmen Araç Üzerinde Rehin Kalıyor

Fuzulev’in peşinatsız sistemine katılarak bir araç satın aldım. Aracın tüm borcunu ödedim, ancak rehin kaldırma sürecind...e ciddi şekilde mağdur edildim. Benden rehin kaldırma ücreti talep ettiler, bu ücreti 15 Nisan tarihinde ödedim ve rehinin en geç 1 hafta içinde kalkacağı söylendi. Ancak aradan 9
Sözleşme Devir Kısıtlaması Ve Katılım Ücretinin Yanması

Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesinde 1042569 numaralı müşteri olarak sisteme dahil oldum. Aylık ödemeleri...mi artık düzenli yapamayacağım için mevcut sözleşmemi üçüncü bir kişiye devretmek istedim. Ancak tarafıma, sözleşmeyi sadece birinci dereceden akrabalarıma devredebileceğim, onun d

Fuzulevim Üyelik Transferinde İlk Derece Sınırlaması Ve Haksız Uygulama

2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamı...ştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesind

Devir İşlemi Aylardır Gecikiyor, Araç Teslimi Mümkün Değil

F******’in Gaziantep Şahinbey şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yaşadığım devir ve teslim süreciyle ilgili büyük ...bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde şubeye giderek portföy yöneticisi H***** B******** ile görüştüm. Aracı eşimin üzerine alacağımı belirttiğimde, önce benim üzerime yap
Fuzulev Üyelik Transferi Red Cevabı Verildi, Ödemelerin İadesi Talep Ediliyor

Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde... müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı
Fuzul Ev Erzincan Şubesinde Çelişkili Devir Bilgisi Mağduriyete Yol Açtı

Fuzul Ev Erzincan Merkez şubesinde, B***** Y***** adına 1000 taksitli araç sistemine dahil olduk. Araç bize çıktığında, ...arabayı kardeşimden alacaktık. Para teslimatından önce aracı kardeşimden devralıp alamayacağımızı özellikle sorduk, 30 Mart’ta “devir alabilirsiniz, sorun olmaz” denildi. Bu bilgiy
Merkez Onayına Rağmen Şube Devir İşlemini Erteleyip Çelişkili Bilgi Veriyor

Fuzul Ev’in konut projesinde yer alıyorum ve yaklaşık 4 aydır haklarımı eşimin üzerine devretmek istiyorum. İlk başvurum...u 4 ay önce yaptım ancak uzun süre bunun mümkün olmadığı söylendi. Daha sonra genel merkezi arayarak itiraz ettim ve genel merkez bana devir işlemini yapabileceğimi, bir engel olma
"Teşekkür"
Fuzulev Mardin Midyat Şubesinde Ödeme Transferi Gecikmesi Satıcıyı Mahcup Etti

Fuzulev Mardin Midyat şubesi üzerinden araç için işlem yaptım. Aracın devrini 07.04.2026 tarihinde üzerime aldım ve aynı... gün içinde ödemenin satıcıya geçmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak ödeme satıcıya aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Şube ile yaptığım görüşmede ödemenin 08.04.2026
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70



