to read complaints and reviews, or file yours.Araç İpoteği Tamamen Ödenmiş Olmasına Rağmen Kaldırılmadı
Fuzulev’in peşinatsız araç planına ait tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirmeme rağmen, üzerimde bulunan araç ipoteği hâlâ kaldırılmadı. Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve tam 18 kez kayıt oluşturuldu. Ayrıca en az 10 kere şubeye giderek durumu anlattım, her seferinde ilgilenileceği söylendi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve ipotek hâlâ kaldırılmadı.
Borçlarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki ipoteğin daha fazla gecikmeden, acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
