to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandığı Halde Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Ayın 11’inde Fuzulev’e olan tüm borcumu kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin hala kaldırılmadı ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Dün kaldırılması gerektiği söylenmesine rağmen, iki gündür aracımda rehin devam ediyor. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de şube ile defalarca iletişime geçtim; bana sadece “mesai bitimine kadar kalkacak” denildi. Ek olarak, bugün benden 750 TL’lik rehin bedeli talep edildi, bu ödemeyi de yapıp dekontunu ilettim. Ancak buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve kesin bir çözüm sunulmadı.
Aracımın üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11’inde Fuzulev’e olan tüm borcumu kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin hala kaldırılmadı ve bu nedenle satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Dün kaldırılması gerektiği söylenmesine rağmen, iki gündür aracımda rehin devam ediyor. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de şube ile defalarca iletişime geçtim; bana sadece “mesai bitimine kadar kalkacak” denildi. Ek olarak, bugün benden 750 TL’lik rehin bedeli talep edildi, bu ödemeyi de yapıp dekontunu ilettim. Ancak buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve kesin bir çözüm sunulmadı.
Aracımın üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Size defalarca ulaşmama rağmen değişen bir sonuç olmadı ve hâlâ bekliyorum
