to read complaints and reviews, or file yours.Araç Finansmanında Takas Ve Değişim Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
2025 Mayıs ayı içerisinde Fuzul Elbistan şubesinden eşim adına araç finansmanı ile araç aldık. Aldığımız araçtan performans ve bakım konusunda memnun kalmadık. Takas usulü ile değiştirmek için bir araç bulduk, ancak şubenin bize verdiği cevap bunun mümkün olmadığı, hatta bir arkadaşının kaza yapmasına rağmen değiştiremediği şeklinde olmuştur. Benim şikayetim; rehin ücretini bile bizim ödememize rağmen böyle bir zorunlulukta bırakılmamızdır. Kendilerinin herhangi bir hak kaybı olmamasına rağmen bize bu dayatmayı yapmalarını şikayet ediyorum. Bu sistemlere girerken her detayı sormak gerektiğini düşünüyorum. Yoksa onların istediği şekilde katlanmak zorunda kalıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Bu sistem de çalışan firmalar için genel olarak ilgisizlik şikayeti var hiç söyledikleri gibi davranmadıkları görünüyor araba almak niyetim vardı ama başka türlü almak en doğrusu sanırım