to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Konya şubesinde yaklaşık 6–7 ay önce yaptırmış olduğum kayıtta telefon numaram hatalı girilmiş. Bu nedenle uygu...lamaya giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması almama rağmen, uygulamalarda telefon numaramın yanlış olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Sözleşme nu
Fuzul Ev müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sistem benim güncel cep telefonu numaramı sili...p 6 yıl önce kullanmış olduğum eski numaramı tanımlamış. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numaramı g
Fuzul Ev sistemine 246457 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordu...m, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yapılan güncellemeden sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefon numarama gidiyor, bu ned
Yaklaşık 12–13 ay önce, 04.11.2024 tarihinde FuzulEv’e peşinatsız, çekilişli sisteme dahil oldum. Üye olurken müşteri te...msilcisi, kampanya olduğunu, dosya masrafının yarısını peşin, diğer yarısını ise 5 ay taksitle ödeyerek faydalanabileceğimizi, kurada ismimiz çıktığı anda hiçbir bekleme olmadan öd
"Van şubesi Anıl YURTSEVER'e katkılarından dolayı teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Fuzulev Gaziantep Karataş şubesiyle ev finansmanı konusunda telefon görüşmesi ...yaptık. Görüşme sırasında telefona bakan temsilci K***Y**** H** İ** ve A*** Ç***na karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak telefonu yüzümüze kapattı. Bir finansman kurumu çalışan
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler
F****** ile 2.500.000 TL’lik bir sözleşmeye girdik, 835.000 TL peşinatlı olarak anlaştık. 30 Nisan 2025 tarihinde 175.00...0 TL organizasyon ücreti, 30 Mayıs 2025 tarihinde ise peşinat ödemesini yaptık. Peşinat ödemesinin 770.000 TL’lik kısmını nakit, kalan kısmını ise 40.000 TL ve 25.000 TL olmak üzer
Fuzul Ev tasarruf ev sistemi müşterisiyim. 05.02.2026 tarihi ve birkaç gün öncesinden beri Fuzul Ev mobil uygulaması ve ...Fuzul Online üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Bunun üzerine 05.02.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde yaptıkları bilgi güncellemesi sırasında telefon numar
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...için giriş aşamasında kalıyorum ve numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrı
Fuzulev Ankara Keçiören şubesinde yaptığım işlem kapsamında 13.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 5.000 TL kapora ödeme...sini mail order ile gerçekleştirdim. 24.12.2025 tarihinde iptal dilekçemi verdim ve dilekçemin örneği de bende mevcuttur. Aradan 48 gün geçmesine rağmen kapora bedelim hâlâ tarafım
"Biraz geç dönülmüş olsa da sorunun çözülmüş olmasına sevindim. Teşekkürler"
Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye g...iriş yapamıyorum. Sistem, ısrarla eski numarama SMS onay kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; sorunun sistemden
Fuzulev ile İzmir Buca şubesi üzerinden “Ev Fırsat Kampanya” sistemiyle 2024 Aralık ayında sisteme dahil oldum. Sözleşme... numaram 841759 ve teslimat tarihim 2026 Mart ayı olarak belirtilmişti. Teslimat zamanım yaklaştığı için sürecimle ilgili bilgi almak amacıyla İzmir Buca şubesinden müşteri temsil
Fuzul Şirinevler şubesi İstanbul’da bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeyi telefonla aradığım ...sırada, şubede görevli b--- ve c**** isimli personeller megafonu açık unutmuş, bu esnada benimle ilgili üslupsuz ve saygısız ifadeler kullanmışlardır. “sabahtan beri arıyor” şeklin
Fuzul Ev’de bulunan planım kapsamında teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle teslimat tarihi...m yaklaştıkça son 1 aydır aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gibi kritik bir döneme girilmişken firmaya ula
"Sorun çözüldü çok teşekkürler ederim"
"Sorunum çözüldü"
Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizas...yon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O
Fuzulev mağduruyum. Ücretlerinin iadesini istiyorum; kimse benimle irtibat kurmuyor, müşteri çekiyorlar. İnsanları resme...n aldatıyor. Eylül 2025'ten beri param hiç olmadı ve telefonda konuşacak birini bulamıyoruz. Mağdurum.
Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef
"Tuncay beye teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
