to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Denizli Bayramyeri şubesinde yapmış olduğum sözleşmede teslimat tarihim Mayıs ayının ilk haftası olarak belirlen...miş olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı. Sözleşme numaram A-820625’tir. Teslimat sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca aramama
Fuzulev Gebze şubesinden Kasım ayı sonunda ev finansmanına katıldık. Ancak daha ilk aydan temsilcimiz değişti ve o günde...n beri doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Telefonla aramamıza rağmen aramalarımıza asla geri dönüş yapılmıyor, sadece şubeye gidip yüz yüze görüşünce bilgi alabiliyoruz. Çalıştığımı
"Teşekkür"
Fuzul Ev tarafından yaklaşık 3–4 aydır izinsiz ve sık sık telefonla aranıyo...rum. Bazen haftada bir, bazen de aynı gün içinde iki defa arama geliyor. Bu
"Hülya hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgisi için."
Ocak ayından bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün giriş yapamadım.... Sürekli sorun çıkaran bir uygulama ile karşı karşıyayım ve şu anda da hiç açılmıyor, ekrana hiçbir şey gelmiyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Türk Telekom h
13.05.2026 tarihinde Fuzulev Denizli Merkez şubesinde konut tasarruf finansmanı sözleşmesi imzaladım ve organizasyon ücr...etinin bir kısmı olarak 10.000 TL ödedim. Sözleşme kurulurken bana, 14 gün içinde cayma hakkımın bulunduğu ve bu süre içinde yapılacak iptallerde hiçbir şekilde kesinti yapılmadan
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü Dilan arayıp ilgilendi ayrıca İzmir Karabağlar şubesi Ali Fırat beye de teşekkür ederim her şey için ilgilendiği için"
Fuzul Ev’de 1.400.000 TL tutarında erken teslimatlı finansman planına dahil...im. 18 Mayıs’ta erken finansman teslimatımın geldiği bilgisi verildi; ancak
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
13.03.2026 tarihinde Fuzulev Konya Arena şubesine sehven 2.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemenin ya...nlış olduğunu fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için şubeye başvurdum ve konu ile ilgili olarak dilekçe verdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y
"Güzel çözümle yaklaşıldı teşekkürler fuzul"
"Müşteri temsilcisi Hülya Hanıma teşekkür ederim 🤗"
Fuzul Ev’in hiçbir şekilde müşterisi olmamama rağmen telefon numaram bir müşterilerinin bilgilerine kaydedilmiş görünüyo...r ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bu kişiyle ilgili SMS’ler alıyorum. Sabah 05.45’te bile gelen borç bildirimleri ve aktivasyon mesajları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyor
Fuzulev konut sistemine Kasım–Aralık gibi eşimle birlikte üye olduk. Üyelik sırasında bizimle ilgilenen çalışan A*** D**...**, teslimat süresini özellikle sormamıza rağmen sözleşmede yazan 28 ayı önemsemememiz gerektiğini, teslimatın 18. Ayda yapılacağını söyleyerek bizi ikna etti. Sözleşmeyi imzalarke
"Sayın Fatih Bey, Arnavutköy Fuzul Ev Teslimat Birimi’nde göstermiş olduğunuz ilgi, emek ve destek için size özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay boyunca farklı temsilcilerle ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşamama rağmen maalesef yeterli destek alamadım. Ancak sizin sürece dahil olmanızla birlikte sadece 5 gün içerisinde teslimat işlemlerim tamamlandı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonelliğiniz sayesinde uzun süredir yaşadığım mağduriyet sona erdi. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar çok teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını diliyorum."
05.05.2024 tarihinde fuzulev üzerinden 1.000.000 TL tutarında ev teslimatı için sözleşme yaptım. Ana teslimat tarihim ge...lmesine rağmen süreç boyunca tarafıma sürekli oyalayıcı ve düzensiz bir süreç yaşatıldı. Özellikle İstanbul Arnavutköy şubesinde görevli Z**** Hanım tarafından yaklaşık 20 gün boy
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sözleşmeler...i onaylayıp “giriş yap” dediğim anda uygulama aniden kapanıyor ve sistemden kendiliğinden çıkış yapıyor. Bu nedenle uzun süredir hiçbir işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiy
Fuzulev İstanbul Arnavutköy (Konur) şubesine ve merkezine iki gündür, bir haftadır da eşimin üzerine kayıtlı cep telefon...u numarasından kesinlikle ulaşamıyoruz. Kayıt olmadan önce defalarca arayan, sürekli dönüş yapan firma, kayıt olduktan sonra adeta ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde geri dönüş yap
Fuzul Ev isimli firma ile hiçbir alışverişim olmadı fakat bir başka müşterilerinin telefon numarası diye kayıtlara benim... numaramı girmişler, aylardır defalarca aranıyorum. Aradığınız kişi ben değilim, bu numara bana ait diyorum. Onlar da “tamam, sistemde düzeltiyoruz” diyorlar ama hâlâ ben aranıyoru
Yaklaşık 1,5 yıl önce fuzulev üzerinden bir ev tasarruf dosyası açtırdım. Bu dosya daha önce bir defa devredildi ve tekr...ar devretmek istediğimde, tarafıma devir işleminin yapılamayacağı söylendi. Sözleşmemi detaylıca incelediğimde, devrin yalnızca bir kez yapılabileceğine dair açık veya ima eden her
Fuzul tasarruf finansmanın çekilişli planına Mayıs 2025’te kayıt oldum. İlk dönemlerde her çekiliş için farklı numaralar... verilirken, Aralık ayından bu yana yaklaşık 4 aydır her çekilişe sürekli aynı 43 numarasıyla dahil ediliyorum. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve sistemin sağlıklı
"Teşekkürler"
Fuzulev’de konut tasarruf planı üyesiyim. Daha önce sistemde telefon numaram temsilciler tarafından yanlış kaydedildiği ...için SMS bilgilendirmeleri annemin telefonuna gidiyordu. Mart ayından itibaren temsilcim U*** Ş** numaramı ana numara olarak güncelledi ve Mart 2026 çekiliş günü ile ilgili SMS bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
