to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev’in peşinatsız tasarruf sistemine 12.12.2025 tarihinde “Ev Değerini Koruyan Sistem” kapsamında 6233148-01 numaral...ı sözleşme ile Konya Meram Şubesi üzerinden dahil oldum. Ancak pazarlama esnasında anlatılan ve vaat edilen hiçbir şeyin gerçekte karşılığını bulmadığını, verilen sözlerin tutulmad
Fuzul Ev’in 2 milyon çekilişli artan sistem konut planına Mart ayında dahil oldum. Sisteme girerken her ay düzenli olara...k çekilişe katılacağım açıkça ifade edildi. Ancak bugün öğrendiğim kadarıyla ilk beş ay çekilişe katılamadığım söyleniyor. İmzaladığım sözleşmede ve başlangıçta yapılan bilgilendir
2025 Aralık ayında Fuzul’un çekilişli 1.000.000 TL’lik ev kampanyasına 1263846 numaralı sözleşme ile dahil oldum. Şanlıu...rfa şubesi üzerinden ilerleyen bu süreçte, yaklaşık 6 aydır çekilişli sistemde düzenli ödemelerimi yapmama rağmen hem çekilişlerde hem de teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.
02.05.2026 tarihinde ev sahibi olma amacıyla bilgi almak ve ön başvuruda bulunmak üzere Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Dü...zce Şubesi’ne gittim. Görüşmede yaklaşık 4.000.000 TL değerinde bir konut almak istediğimi ve 600.000 TL peşinatımın bulunduğunu belirttim. Şirket yetkilileri bana bir ödeme planı
Fuzul Gaziosmanpaşa şubesinden defalarca aranarak konut sistemine dahil olmam için ikna edilmeye çalışıldım ve 27 Hazira...n 2025 tarihinde, sürekli aranmalar sonucunda kabul ederek sürece dahil oldum. Ancak sisteme girdikten sonra, beni ısrarla arayan ve ikna eden temsilci h***Bey’in tutumu tamamen de
"Beni arayıp sorunumu çözen hülya hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi hakkında şikayet 09.05.2019 tarihinde Fuzulev Karadeniz Ereğli Şubesi aracılığıyla peşi...natlı bir tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan önce temsilcimle iletişime geçerek sistemden ayrılmak ve ca
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olar...ak 2.250.000 TL’lik bir sözleşmeye yazıldım, daha sonra 2025 Aralık ayında tutarı 3.250.000 TL’ye yükselttim. Bu değişiklikten sonra sadece bir kez kura çekilişine katılabildim. Ş
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
Fuzul Ev Halkalı şube müşterisiyim. Müşteri danışmanını aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, şubeyi aradığımda da ha...t bir türlü bağlanmıyor. Bugün itibarıyla gün boyu defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Ayrıca Fuzul Ev uygulaması da sürekli sorun çıkarıyor, bugün de hiç açılmıyor ve sis
Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut için yapmış olduğum tasarruf planında, 01.02.2026 tarihinden beri ödediğim tak...sitler sistemde görünmüyor. Düzenli olarak ödememi yapmama rağmen, sistemde taksitlerim düşmediği için çekilişlere katılamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sözle
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden konut için işlem yaptım. 7346871-01 numaralı sözleşmem kapsamında kredi kartımdan 29...5.000 TL’lik tutarın 4 taksit olarak çekileceği söylenmişti. Buna rağmen 31 Nisan tarihinde bu tutar tek seferde çekildi ve benim normalde 74.000 TL ödemem gerekirken, 295.000 TL’y
Fuzul Ev’de üye numaram 643023 olan tasarruf planımda, çekilişten çıkarıldığımı Mayıs ayında tesadüfen fark ettim. Bu du...rumun benim hatam olmamasına rağmen, Fuzul Ev’in ve onların yetkilendirdiği kişilerin işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen sanki suçlu benmişim gibi hissettirilme
Fuzulev üzerinden 18 Mart tarihinde konut çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken görüştüğüm temsilci, her ay çe...kilişe gireceğimi söyleyerek beni bu plana yönlendirdi. Ancak daha sonra ilk ay çekilişe alındıktan sonra 4 ay boyunca çekilişe giremeyeceğimi öğrendim. Ben sistemi, her ay çekiliş
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi... verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinde 2.500.000 TL’lik çekilişli sisteme dâhilim. Mayıs ayının tahsilat ayım olduğu baştan... beri belirtilmesine ve mayıs ayı başında tüm evrak girişlerim yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ne parayla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kesin bir gün veriliyor.
Fuzulev İstanbul Arnavutköy (Konur) şubesine ve merkezine iki gündür, bir haftadır da eşimin üzerine kayıtlı cep telefon...u numarasından kesinlikle ulaşamıyoruz. Kayıt olmadan önce defalarca arayan, sürekli dönüş yapan firma, kayıt olduktan sonra adeta ortadan kayboldu ve hiçbir şekilde geri dönüş yap
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde dosya numaram 1323161 olup, 04.04.20...26 tarihinde şubenin içinde, kameraların bulunduğu alan içerisinde temsilci
Fuzul Ev Afyon Merkez şubesinde 376314 numaralı sözleşme ile sisteme kayıtlıyım. Kayıt olduğum günden beri listede sürek...li 2. Sırada görünürken, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir anda 1. Sıraya atandım ve bunun “isme göre sıralama” olduğu söylendi. Eğer sistem isme göre sıralanıyorsa, o zaman
"69 şikayet kaydı ve sayısız defa şube temsilcisiyle görüşme sürecinde çözülmeyen sorun sayenizde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim Şikayetvar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
