"Fuzul Ev Muş temsilcisi Muhammed Onur baba ve Fuzul Ev genel temsilcisi Hülya hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Fuzul Ev müşteri
929 şikayet
Bekirpaşa Şubesinden Temsilci Değişikliği Ve Teslimat Randevusu İçin Acil Geri Dönüş Talebi
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
Fuzul Ev Bekirpaşa şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce temsilcimle... son görüşmemi yaptım, o tarihten sonra temsilcimin değiştiğini öğrendim ve
Başakşehir Fuzul Ev Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi
Başakşehir Fuzul Ev şubesinde Ocak ayında 6744057-01 numaralı dosyamızı açtırdık ve o dönemdeki müşteri temsilcimiz Ze**...*** k*** bize teslimatın Mayıs ayında yapılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek tüm planımızı buna göre yaptık ancak teslimatımız Mayıs’ta yapılmadı ve süreç Eylül ayına sarkmış d
Fuzulev Tasarruf Sisteminde Uzun Süreli Onay Bekleyişi Ve İlgisiz Hizmet
Fuzul Ev tasarruf sistemine Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden kayıt oldum ve 6433829-05 numaralı dosyam yaklaşık iki... aydır bir türlü onaylanmadı. Süreç boyunca yaşadığım en büyük sorun, tamamen ilgisiz bırakılmam ve sorun yaşadığımda ulaşabileceğim net bir hat, yetkili ya da çözüm mercisinin olm
Eksper Değerindeki Yanlış Hesaplama Ve 125 Bin TL Haksız Feragat Talebi
Fuzul Ev üzerinden yürüttüğüm ev alma sürecinde hem eksper hem de feragat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev alımı... için sunduğum dairenin değeri 2.300.000 TL olarak görünürken, eksper geldiğinde bana 3.000.000 TL üzerinden giriş yapıldığını, bu nedenle %80 oranının karşılanmadığını ve tutarın
Tutarlı Müşteri Temsilcisi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Yaklaşık 6 senedir Fuzul Ev Tekirdağ Çerkezköy şubesi üzerinden sisteme dahilim. Buna rağmen ne zaman arasam ortada beni...mle ilgilenen sabit bir müşteri temsilcisi olmuyor, her defasında başka biriyle muhatap olmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde sahiplenilmiyorum. Müşteri hizmetlerini de defala
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Teslim Tarihi Geçen Para Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Şube Ve Merkez Arasında Boş Döngü
"İlginiz için teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Konut planı kapsamında 6525627 numaralı sözl...eşme ile birikim yapıyorum. Sözleşmeye göre para teslim tarihim 17.07.2026
Fuzul'da Çekiliş Tarihi İhlali Ve Sözleşme Feshi Talebi
Fuzul ile ev peşinatı için çekilişli artan plan kapsamında 7358994-01 numaralı sözleşme ile ilerliyorum. İlk çekiliş haz...iran 2026’da yapıldı, grubumun ve sıra numaramın bilgisi SMS ile tarafıma iletildi ve çekilişi Youtube.com canlı yayınından takip ettim. Grubumuzun çekilişte yer aldığını, ancak ba
Fuzul Tasarruf Finansman’da Sözleşme Feshi Sonrası Geciken İade Ödemesi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesinde yaklaşık 3.000.000 TL tutarında konut edinme amacıyla tasarruf finansman sistem...ine dahil oldum. Batman şubesinde yaptığım sözleşme kapsamında yaklaşık 12 ay boyunca aylık 25.000 TL düzenli ödeme gerçekleştirdim. Bu süre içinde şirkete 255.000 TL organizasyon

Öne ÇıkanKonular
"Sorun çözüldü"
Eksper Raporu Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Durması Ve 1,2 Milyon TL Ödemesi Sonrası Mağduriyet
"Melikgazi Şubesinden Mustafa Erhan Gökkurt Beye ve Nevin hanıma ayrıca en çok da iletişim biriminde olduğunu anladığım Hülya hanıma sürecimi çok iyi şekilde yönettikleri ve gereken hassasiyeti gösterdikleri için çok çok teşekkür ederim. Evimi aldım iyi ki Fuzul Ev dediğim için çok mutluyum herkese çok teşekkür ederim ☺️"
"Özellikle operasyon uzmanımız Enes beye teşekkür ederim. Darıca şubeyle ilgili sürecin başından beri en ufak olumsuzluk yaşamadım."
Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Evrak Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile konut edinmek amacıyla Mart ayında sürece başladım ve peşinatımı ödedim. Hâlihazırda s...istemde aktif görünüyorum ve 6160509-03 numaralı sözleşmem kapsamında şimdiye kadar 9 taksit ödeyerek yaklaşık 858.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmemdeki plana göre konut teslimat süre
Yanıltıcı Teslimat Sözleşmesi Ve Uzayan Teslimat Süresi
20.11.2025 tarihinde Ümraniye Fuzul şubesinde müşteri temsilcisi B****** K******* ile yaptığımız görüşmede, bir kampanya... olduğu ve bu kampanyada komisyon ücretini 6 takside böldürebileceğimiz, aynı zamanda her ay çekiliş sisteminden yararlanabileceğimiz tarafımıza sözlü olarak iletildi. İlk 5 ay har
Cayma Hakkım Gözardı Edildi, İade Talebim Aylardır Yanıt Bekliyor
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesinde 634171 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Zeytinburnu Fuzulev şubesinde 8.000.000 ...TL bedelli sözleşmem bulunurken, 11.04.2026 tarihinde şirket çalışanlarının yönlendirmesiyle 10.000.000 TL’lik yeni bir plana geçirildim. Sonrasında bu değişikliğin yanıltıcı beyan
"İlginiz için teşekkürler"
Teslimat Gecikmesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Fuzul Ev ile konut tasarruf planı kapsamında yaptığım çalışmada, 15 Temmuz olarak belirtilen teslimat tarihim uzun süre ...gecikmiş olmasına rağmen tarafıma bu süreçte net bir bilgi verilmedi. Teslimatım her ne kadar bugün itibarıyla yapılmış olsa da, bu gecikme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Dos
Şubede Saygısız Davranış Ve Teslimat Gecikmesi İçin Açıklama Ve Özür Talebi
20 Haziran’da Fuzul Ev Etimesgut Şubesi’ne dahil olduk. Aynı gün organizasyon bedelini ödedik. Temsilcimiz, peşinat ve i...lk taksiti Temmuz ayına kadar ödeyebileceğimizi, erken ödeme yaparsak bunun taksit yerine peşinata sayılacağını ve teslimatın Kasım ayında yapılacağını söyledi. Sözleşmemizde de te
Sözlü Taahhüt Edilen %35 Peşinat Şartının Tek Taraflı %45’e Çıkarılması
25.04.2026 tarihinde Fuzul Ev Amasya Merkez şubesinde 3.000.000 TL finansman çekilişi artan plan konut finansmanına şart...lı olarak üye oldum. Şartım, %35 peşinat verdiğimde 3.000.000 TL’yi 6 ay içinde teslim almamdı. Bu şartın geçerli olacağı ve temmuz ayında yapılacak olası değişikliklerden etkilenm
Fuzulev’de Ödeme Beklemede Ve Sözleşme Çıkış Talebinin Reddi
Fuzulev ile aynı ay içinde peşinatlı iki tane tasarruf sözleşmesi başlattım.... Özel sebeplerim nedeniyle bu sözleşmelerden birinden çıkış talebinde bulu
Maltepe Şubesinden Üç Gün Boyunca Cevap Yok: Ödeme Ve Konut Sürecim Belirsiz
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden konut için yaptığım tasarruf planım kapsamında, yarın 3 gün olacak şekilde müşteri tems...ilcisinden tarafıma geri dönüş bekliyorum. Ödemelerimle ilgili acil olarak görüşmem ve netleştirmem gereken konular var ancak hiçbir şekilde aranmadım. Üye numaram 886173 olmasına

"Mezitli şube müdürü Nilüfer hanım tarafıma ulaştı Gayet nazik be açıklayıcı konuştu Kendisine teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











