to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1248966 sözleşme numaralı “Fırsat Kampanya” konut edindirme sözleşmesi kapsamında 2...7/12/2025 tarihinde işlem yaptım. Sözleşme sürecinde tarafıma bilgi veren şirket temsilcisi M******* T***** tarafından, sisteme dahil olmam için sözlü ve yazılı olarak yanıltıcı bi
Yaklaşık yedi ay önce, 18.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut projesine dahil oldum. Çevremde bu sistemle ev sahibi olan...ları gördüğüm ve para biriktirmenin zor olması nedeniyle bu yöntemi tercih ettim. Ancak sürecin başından itibaren eksik ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaştığımı, bugün geldiğ
18.11.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi’nde bulunan Fuzulev şubesine konut için başvuruda bulundum. Görüşmeyi yapan k...işi, kendisini Adana Ceyhan şubesi müdürü S**k*** olarak tanıttı. Bize bir kampanya olduğunu, dosya ücretinin 6 taksite bölündüğünü söyledi. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimizi s
Fuzul Ev Esenyurt şubesine 04.04.2026 tarihinde kayıt oldum. Sisteme yazılırken her ay 8.334 TL ödeyerek çekilişle 3 yıl... içinde ev sahibi olacağım söylendi. Daha sonra ise ilk 2 aydan sonra sözleşmenin iptal edilerek bu kez ayda 20.000 TL ödeyip daha erken ev sahibi olabileceğim belirtildi. Tüm bu b
Geçen sene nisan ayında Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 287 bin küsur lira ödeme yaptım. A...rtık sistemden ayrılmak istediğimi belirttim ancak paramı geri alamıyorum. İzmir Çiğli şubesi ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, dosya masrafı bahanesiyle yatırdığım paran
Fuzul Ev Kocaeli Gebze Merkez şubesi ile 07.03.2026 tarihinde süreç için ön görüşmemi yaptım, 09.03.2026 tarihinde ise s...özleşmeyi imzalayarak 140.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini aynı gün ödedim. Ancak daha sonra sistemi kullanmaktan vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Resmi t
Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme nu...maram 675410’dur. Daha sonra Fuzul Ev tarafından aranarak müşteri temsilcim C** S****’nin değiştiği, yerine H**** T*********’ın geçtiği bilgisi verildi. Yeni temsilci, 4,5 milyon T
"Şikayetim 09.04.2026 itibari ile çözüldü"
Fuzul Ev’e 10 Şubat tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak sisteme dahil oldum, ancak 18 Şubat tarihinde sistemden ayrı...ldım. Ayrılırken tarafıma 100.000 TL tutarındaki ödemenin 20–30 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Aradan bu süre geçmesine rağmen söz verilen iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Şubat 2026 dönemine ait Fuzulev taksitimi yanlışlıkla iki kez ödedim. Durumu fark eder etmez ilgili Fuzulev şubesine baş...vurdum. Benden talep edilen dilekçeyi yazdım, ödeme dekontlarını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde teslim ettim. İade işleminin yapılabilmesi için üzerime düşen tüm işlemle
2025 Ocak ayı itibarıyla Fuzul Ümraniye şubesi üzerinden 1.200.000 TL’lik sisteme dahil oldum ve 84.000 TL organizasyon ...ücreti ödedim. Toplam 22 ay vadeli olan bu sistemde, 2026 Şubat ayına kadar tüm taksitlerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Sistem
Fuzul Ev ile 18 Kasım tarihinde İstanbul Şirinevler şubesinde (daha sonra Sefaköy’e taşınan şube) konut sözleşmesi yaptı...m. Sisteme güvenerek toplamda 547.941 TL ödeme yaptım, bunun 340.000 TL’si organizasyon ücretiydi. İki aylık süre geçtikten sonra sistemden ve işleyişten memnun kalmadığım için not
Fuzul Ev Bağcılar Güneşli şubenize annemle birlikte, tanıdık tavsiyesiyle sadece bilgi almak için gittik. Temsilciniz Em...ir Bey, 4.406.000 TL’lik paket sundu ve 350.000 TL dosya ücretinin toplam plan tutarından düşeceğini, bizim için kayıp olmayacağını açıkça söyledi. Sonrasında aynı kurumdan başka b
Yaklaşık 21 ay önce Ankara Sincan şubesinden Fuzul Ev sistemine dahil oldum. 19 ay boyunca düzenli şekilde taksitlerimi ...ödedim ancak bu süre içinde adım kurada hiç çıkmadı. Ödemeleri yaparken maddi olarak çok zorlanmama rağmen sisteme devam ettim. Yaklaşık bir buçuk ay önce sistemden ayrılma kararı
Yaklaşık 1 yıldır Fuzul Ev hizmetine düzenli ödeme yapıyordum. Çekilişlerde ekranda sadece çıkan rakamlar yazılıyor, anc...ak kimin isminde çıktığı belirtilmiyor. Bu durum şeffaf gelmediği için sisteme olan güvenimi kaybettim ve üyeliğimi iptal ettirdim. Toplamda 110.000 TL para yatırdım. İptal esnası
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Fuzul Ev Mardin şubesinde çalışan bir bayan personel yüzünden ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Sisteme kayıt olurken bana yanlış dosya açtı. Ben hatayı ilk
"İlgileriniz ve hemen dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Fuzul Katılım üzerinden 2.000.000 TL tutarlı, 14 ay garantili ev finansmanı...na dahil oldum ve aylık 82.000 TL ödeme yapmaya başladım. Toplam 4 ay ödeme
"Teşekkürler"
"Şikayet yayınladığı gün öğlen saatlerinde hemen iletişime geçildi gerekli bilgileri verdiler müşteri temsilcisi hanıma teşekkür ederim 🙂"
"Tarafıma dönüş sağlandı ivedilikle yaşadığım problemin giderilmesi için Sivas fuzulev şube müdürü Sinan Su bey sorunum ile ilgilendi çözülmesi için çözüm ekibinden Dilan hanım satış direktör yardımcısı Okan bey olmak üzere sorunumun giderilmesi için sürekli benimle iletişim halinde oldular kendilerine kibarlıkları ve çözüm sürecimi hızlandırdıkları için teşekkür ederim"
2021 Ocak ayında 135685 numarası ile 400 bin TL'lik bir sisteme üye oldum uzatmadan şu anki sorun yaşadığım olaya geceyi...m. 26 Ekim 2023 de yani son teslimat ayının sonunda şubeye gittiğimde bana mansup sisteminden bahsettiler bende kabul ettim 20 Ekim 2023 de Ekim ayının aidatını da yatırmıştım. 26
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
