Yanıltıcı Bilgi Ve Fazla Ödeme Talebi Nedeniyle Sözleşmenin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1248966 sözleşme numaralı “Fırsat Kampanya” konut edindirme sözleşmesi kapsamında 27/12/2025 tarihinde işlem yaptım. Sözleşme sürecinde tarafıma bilgi veren şirket temsilcisi M******* T***** tarafından, sisteme dahil olmam için sözlü ve yazılı olarak yanıltıcı bilgiler verildi.

Sözleşme öncesinde ve onay aşamasında tarafıma, organizasyon ücretinin yalnızca ilk taksitin ödenmesinin yeterli olacağı, devam eden taksitler konusunda herhangi bir sorun yaşanmayacağı ve organizasyon ücreti hususunda başka bir ödeme yükümlülüğü doğmayacağı, bir yıl sonu kampanyası olduğu yönünde bilgi verildi. Bu konuda özellikle WhatsApp üzerinden kendisine “340 yazıyor burada, yanlışlık yok değil mi? ” diye sorduğumda, “Ben taksitli yaptım sorun yok abi” (ödenecek olan 56.666,00 TL'yi de taksitle ödeyebileceğimi belirtmişti, bu yüzden bunu da taksitli yaptım) şeklinde cevap verilmiştir. Yine “Toplam 56,66 yani doğru mu, başka bir şey yok? ” soruma da “Aynen öyle abi” cevabı verilmiştir.

Ayrıca temsilci tarafından bana gönderilen sistem ekran görüntüsünde taksitlendirilecek tutar 340.000 TL, ödemelerin toplamı 340.000 TL ve kalan tutar 0 TL olarak görünmekteydi. Ödeme planında da yalnızca 56.666,00 TL olan ilk alan açık, diğer taksitler soluk gri renginde kapalıydı. En önemlisi kalan tutar 0 TL yazıyordu. Bu ekran görüntüsü ve temsilcinin yazılı beyanları nedeniyle, toplam ödeme yükümlülüğünün bu şekilde olduğu kanaatiyle sözleşmeye onay verdim.

Ancak daha sonra tarafımdan 300.000 TL’yi aşan bir organizasyon bedeli talep edildiğini öğrendim. Bu durum, bana verilen bilgilerle ve gönderilen ekran görüntüleriyle açıkça çelişmektedir. Eğer tarafıma en başta gerçek ödeme yükümlülükleri doğru ve açık şekilde anlatılmış olsaydı, bu sözleşmeye kesinlikle onay vermezdim.

Ayrıca sözleşme belgeleri içinde de ciddi çelişkiler bulunduğunu tespit ettim. Sözleşme metnindeki maliyet tablosunda taksit sayısı 140 ay olarak görünürken, ödeme planında farklı bir vade ve ödeme düzeni yer almaktadır. Bunun yanında sözleşmede yer alan taksit artış oranları ile ödeme planındaki artışlar arasında da uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenlerle Fuzul Ev’e mail yoluyla ve PTT yoluyla bildirimde bulundum. Söz konusu sözleşmenin, şirket temsilcisinin yanıltıcı beyanları ve sözleşmedeki esaslı çelişkiler nedeniyle haklı sebeple iptal edilmesini talep ediyorum.

Talebim şudur:

a-1248966 sözleşme numaralı işlemin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını ve bugüne kadar ödediğim 56.666,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Fuzul Ev’den, mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.