Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Akva Sigorta’dan 10.000 TL Kasko İptal Bedelinin Geri Ödenmemesi

Fuzul Akva Sigorta üzerinden Seat Leon 2021 aracım için yaptırdığım kasko poliçesini iptal ettirmeme rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kasko ve sigorta iptal bedelim yaklaşık 2 aydır tarafıma iade edilmiyor. Bu ödemeyi yaklaşık 10 ay önce yapmıştım, iade talebimi ise 16.09.2026 tarihinde ilettim.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan ifadelerle karşılaşıyorum, somut bir çözüm ve net bir geri dönüş yapılmıyor. İadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.

Kasko iptal bedelim olan yaklaşık 10.000 TL’nin, gecikmeye neden olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Kasım 08:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular