to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus FP-12HZ/22 modelinden otelime 14 adet klima satın aldım. Montaj esnasında 4 tanesi arızalı çıktı, servis ise el...lerinde yedek parça bulundurduklarını, anında müdahale edeceklerini ve sorun olmayacağını söyledi. 14 gün içerisindeki iade hakkımı da kullandırmadılar. Turizm belgesi sürecinde de
Adana Bahçeşehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Fujiplus Kurluk ++FP-12HZ/22 model 12000 BTU split klimayı 31.0...3.2026 tarihinde çocuklarımın odası için satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun değilim, eski tip on/off klima gibi çalışıyor. Klimayı çalıştırdığımda yüksek sesli,
BİM mağazalarından 25 Ekim tarihinde Fujiplus FP-12HZ/22 model bir klima satın aldım. Klimanın ilk montajı için gelen se...rvis ekibi klimayı ters takarak hatalı montaj yaptı ve iç üniteden eve su damlamaya başladı. Günlerce defalarca arama yapmak zorunda kalarak servisin tekrar gelmesini sağladım. Gel
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı 26.06.2025 tarihli ve ae02025002722693 numaralı BİM faturası ile satın aldım. Kurulumu... ve arıza müdahalelerini Antalya Aras Teknik yaptı. Ancak iç ünitede üç ay içinde tam üç kez tekrarlayan sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. İlk arızada servis, cihazın terazi aya
Fujiplus FP-12HZ/22 model 12.000 BTU klimam yaklaşık 3-4 aydır arızalı ve cihaz doğru düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde ...defalarca destek talebinde bulunmama rağmen ne müşteri hizmetlerine düzgün şekilde ulaşabiliyorum ne de oluşturulan arıza kayıtlarıyla ilgili herhangi bir geri dönüş alıyorum. Son
BİM aracılığıyla Fujiplus FP-12HZ/22 12000 BTU/h klima satın aldım, 23.07.2026 tarihinde montajı yapıldı. Klima takıldığ...ı andan itibaren dış ünite motorundan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sesi kabul etmediğimizi baştan beri servise açıkça söylememize rağmen, montajı yapan servis “bu klimalar
21 Temmuz’da Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı almadan önce Fujiplus servisini aradım ve bana 1 ile 5 iş günü içinde kur...ulum yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı satın aldım ve kredi kartına taksitlendirme yapıldı, ilk taksiti de ödedim. Ancak o günden sonra tam 4 gün boyunca yetki
Fujiplus fp 12hz 22 klimamı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Klimanın köşesinden su damlatma sorununu ikinci kez yaşıyorum... ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Muğla / Dalaman’da yaşıyorum, havalar aşırı sıcak olduğu için klimayı sorunsuz kullanmam gerekirken bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet y
"Sorunumun çözümü için İlgi ve alakalarından dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
BİM İzmir Menderes şubesinden 2 adet Fujiplus 12.000’lik klima satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri yaklaşık 1 haftadır,... özellikle de son 6 gündür montaj için yetkili servisi arıyoruz ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlarımıza cevap verilmiyor. Ürünleri aldık ama montaj yapılmadığı için kul
BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 fp - 12hz/22 model klimam için montaj talebi oluşturmak istiyorum ancak hiçbir kana...ldan sonuç alamıyorum. Ürünü aldığım halde montaj yapılamadığı için klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aramamda yaklaşık 15-20 dakika hatta beklememe
BİM marketten 29.06.2026 tarihinde Fuji Plus FP-12Hz/22 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... klima bir anda soğutmayı tamamen kesti ve ekranda e7 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda ürünün kartının arızalı olduğunu, bu parçanın değiştirilmesi gerektiğini
Fujiplus FP-12HZ/22 12000 BTU klimamın iç ünitesi yaklaşık 3 gündür sürekli olarak su damlatıyor. Ürünü Trendyol üzerind...en satın aldım ve arıza başladığından beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla birlikte Fujiplus çağrı merkezi ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hi
BİM’den bugün Mersin Akdeniz ilçesindeki şubeden Fujiplus 12.000 BTU duvar tipi FP-12HZ/22 klima satın aldım. Kurulum iç...in Fujiplus’un internet sitesinden montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 6–7 saattir defalarca denememe rağmen ekrand
BİM’den Fujiplus FP-12HZ/22 model 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın internet sitesi üzerinden talep olu...şturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Site düzgün çalışmadığı için kurulum sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini de 1,5 saat civarı ara
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı kullanırken daha önce de iyi soğutmama şikayetiyle arıza kaydı açmıştık, o zaman cihaz...da sorun yok denmişti. Şu anda ise klima tamamen çalışmaz durumda, ekranda 88 hatası veriyor. Yaklaşık 5 gün önce tekrar servisi arayıp arıza formu oluşturduk ancak 4 gündür ne ara
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimamın iç ünitesinin fanı 12 Haziran tarihinde kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis olan Çe...hreli Klima’yı telefonla arayarak 13 Haziran’da Çiğli ilçesindeki adrese servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde klimanın seri numarasını, bilgilerini ve kırılan parçanın ölçü
"Mağduriyetim nezaketle giderildiği için teşekkür ederim"
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimamın kurulumu için 28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Gaziantep’te servis bekliyorum. Defal...arca ulaşmaya çalıştım ancak önce muhatap bulamadım, daha sonra kurulum için gelen ekip ise yeterli ekipman olmadığı gerekçesiyle kurulumu gerçekleştiremeden gitti. O günden beri s
7 Ağustos 2025’te kurulumunu yaptırdığım Fujiplus FP-12HZ/22 model klimam için Bursa’daki yetkili servisle ciddi sorunla...r yaşadım. Servis başındaki kişi, kurulum öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapmadan yol ücreti talep etti, ücreti ödemek istemediğimi belirtince ısrarcı davrandı. Ayrıca, klimam
27.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden 19.900,00 TL ödeyerek Fujiplus FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Ürünün kuru...lumu için yetkili servisi aradım ancak yaklaşık 10 gündür sürekli olarak verdikleri günde gelmeyip kurulumu erteliyorlar. Her aradığımda farklı bir gün için söz veriliyor fakat hiç
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimamı geçen sene Şok Market’ten aldım ve garantisi hâlen devam ediyor. Yaklaşık 25 gün önce ...havalar ısınınca klimamın soğutmadığını fark ettim. Ayarladığım 25 dereceye inmemesine rağmen, gündüzleri oda sıcaklığı 30 derecenin altına düşmüyor. Bu klimada geçen sene de üret
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimam için ücretsiz kurulum hizmeti alacağım söylenmişti. Ancak 15 gündür servis kurulumu içi...n hem 0551****440 hem de 08503051444 numaralarını defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve kli
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kutusunda, ...hiç açılmadan duruyor. Ancak, teslimattan sonra yaklaşık 10 gündür servise ulaşamadım ve kurulum yaptırmak mümkün olmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Kargo firması (Arva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
