to read complaints and reviews, or file yours.BİM Online'dan Aldığım Klimanın Kurulumu Sürekli Erteleniyor Ve Ek Ücret Talebi
27.07.2025 tarihinde BİM Online üzerinden 19.900,00 TL ödeyerek Fujiplus FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ancak yaklaşık 10 gündür sürekli olarak verdikleri günde gelmeyip kurulumu erteliyorlar. Her aradığımda farklı bir gün için söz veriliyor fakat hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ayrıca ücretsiz kurulum olduğu halde farklı ilçeden gelecekleri içinde ayrıca 1000 TL yol ücreti isteniyor.
Soma’daki adresimde klimanın bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ahmet C., Yayınlamış olduğunuz BİM Online'dan Aldığım Klimanın Kurulumu Sürekli Erteleniyor Ve Ek Ücret Talebi başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
