to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujiplus FP-12HZ/22 model klimamı geçen sene Şok Market’ten aldım ve garantisi hâlen devam ediyor. Yaklaşık 25 gün önce havalar ısınınca klimamın soğutmadığını fark ettim. Ayarladığım 25 dereceye inmemesine rağmen, gündüzleri oda sıcaklığı 30 derecenin altına düşmüyor.
Bu klimada geçen sene de üretim kaynaklı bir arıza yaşamıştım; gaz kaçağı nedeniyle servise götürülüp tamir edilmişti. Şimdi ise özellikle bu aşırı sıcak günlerde yine düzgün çalışmaması ve servisin müşteriye ilgisiz kalması nedeniyle markadan memnuniyetim tamamen kayboldu.
Yaşadığım bu sorunda yetkili servise hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. İlk başvurumun üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma kayıt oluşturulmadı veya herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Bu süre boyunca klimayı farklı zamanlarda tekrar denedim ve sorun her seferinde aynı şekilde devam etti.
Klimam garantili ve tüm belgelerim elimde mevcut. Ürünün bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 Ağustos 2025’te kurulumunu yaptırdığım Fujiplus FP-12HZ/22 model klimam için Bursa’daki yetkili servisle ciddi sorunlar yaşadım. Servis başındaki kişi, kurulum öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapmadan yol ücreti talep etti, ücreti ödemek istemediğimi belirtince ısrarcı davrandı. Ayrıca, klimam...
Fujiplus Sakura klima aldım ve 14 gündür dükkanda kullanmaya çalışıyorum. Ancak ürün hiç soğutmuyor, sadece vantilatör gibi hava üflüyor. Kurulumu yapan arkadaş da gelip baktı ve "soğutmuyor" dedi, ama arıza kaydı açılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte toplam üç kere yetkili servise ve müşteri hi...
Fuji Plus marka klima aldım. 10 gün sonra, havalar ısınınca kullanmaya başladığımda soğutmadığını fark ettim. Yetkili servis ve çağrı merkezi ile görü...
21.07.2025 tarihinde Tarsus Hükümet Konağı yanı BİM'den FP_12HZD/22 12000 BTU/h model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın kurulumunu yetkili servis yaptı ancak daha ilk gün gazı havaya kaçtı ve tekrar gelip gaz bastılar. Kısa bir süre soğuttu, ardından tekrar aynı sorun yaşandı ve tekrar gaz basıld...
Fujiplus FP24HZ/22 model klimam yaklaşık 1.5 aylık olmasına rağmen 4 gündür E7 hatası veriyor ve motor devreye girmiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum; ancak gelen servis ekibi sorunu gideremedi. Ve elektrik kaynaklı olduğuna ikna etmeye çalışı suçu elektriğe atmaya çalışıyorlar. ...
Yorumlar