Frink iletişim

Frink üzerinden yaklaşık 1 aylık, 2.000 TL tutarında bir üyelik satın aldım. Telefonumun şarjı bitmek üzere olduğu için hesabıma başka bir cihazdan giriş yaptım, bu girişten sonra hesabıma erişimim durduruldu ve artık hesabıma giremiyorum. Frink’in belirttiği tek iletişim kanalı olan mail adresine ...

Yaklaşık 10 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 2 aydır Frink uygulamasını kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin, abimin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde kötüye kullanım olarak işaretlenmesi ve bu durumun ben...

Frink bireysel üyeliğim, birden fazla kişi kullanılıyor gerekçesiyle tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi ve erişimim kesildi. Buna rağmen, kullanmadığım üyeliğin ücreti olarak tek çekim halinde 1.750 TL tahsil edildi. Üyeliğim iptal edildiği ve hizmetten faydalanamadığım ...

Ekim ayında Frink üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım ve üyeliğimi sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya somut gerekçe sunulmadan, uygulamayı kötüye kullanım gerekçesiyle üyeliğim bir anda iptal edildi. Böylece ödediğim ücretin karşılığında kalan 10 aylık...

Frink uygulamasında yaklaşık 3 ay önce açtığım hesabım kötüye kullanım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne giriş yapabiliyorum ne de üyeliğimi iptal edebiliyorum. Buna rağmen uygulamayı 2 aydır hiç kullanmamama karşın her ay kartımdan 1.400 TL çekilmeye devam ediliyor. Uygulama içinde...

27 Kasım günü saat 16:30–17:30 arasında VakıfBank kredi kartımdan Frink için 1.450 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Banka, işlemin başarılı olduğunu ve ödemenin Frink’e iletildiğini açıkça belirtmesine rağmen Frink tarafında üyeliğim hâlâ başlatılmamış ve ödemenin kendilerinde görünmediği söylenmekte...

1 Kasım 2025 tarihinde Frink Premium üyeliğini arkadaş daveti kodu ile 1150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 7 Kasım’da üyeliğim iptal edildi ve bu sefer 1700 TL tutarında bir ücret kartımdan çekildi. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kullandığım müşteri numarası: 267499....

6 Kasım 2025'den bu yana Frink mobil uygulamasında üyeliğim bilgim dışında iptal edildi ve ardından tekrar ücret çekilmeye çalışıldı. Bu süreçte hem mail hem de sosyal medya üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Üyelik ödemesi olarak 1450 TL tutarında bir ücret söz konusu...

1 Kasım 2025 tarihinde Frink uygulamasından Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımla 1.450 TL tutarında Premium üyelik satın aldım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı iOS cihazımda açtığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır, tekrar paket almanız gerekmektedir” ş...

03.11.2025 tarihinde Frink üyeliğimi başlattım ve üyelik ücretini ödedim. İlk 3 gün boyunca sorunsuz şekilde kahvemi alabildim. Ancak bugün, Frink Kahve Dünyası F**** K****** şubesinde kahvemi almak istediğimde uygulama beni tekrar üyelik almaya yönlendirdi ve kahvemi alamadım. Herhangi bir hata mes...

1 Kasım 2025 tarihinde Frink uygulamasından banka sanal kartımla aylık üyelik satın aldım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı açtığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır, tekrar paket almanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

02.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulamasına üye oldum ve 5 gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bugün, üyeliğim için tekrar ödeme yapmam istendi. Oysa kredi kartımla ilk ödememi (599 TL) 02.11.2025 saat 17:46:37’de gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almamıştım. Buna rağmen, p...

02.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulamasına üye oldum ve 5 gündür sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, üyeliğim için tekrar ödeme yapmam istendi. Halbuki kredi kartımla ilk ödememi zaten gerçekleştirmiştim ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Üyelik bilgilerim: 530 956 06 90, b****...

Frink mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır kayıtlı olan kredi kartımı silemiyorum. Uygulamada kart ekleme seçeneği bulunmasına rağmen, kart silme seçeneği kesinlikle yok. Bu nedenle uygulamaya eklediğim kartımı kaldıramıyorum. 1 aylık üyelik için 1750 TL ödeme yaptım ve uygulamanın en güncel Android...

8 Ekim 2025 tarihinde Bandırma Kango şubesinden filtre kahve siparişimi almak için Frin uygulamasını kullanmak istedim. Siparişimi almaya gittiğimde, uygulamada üyeliğimin kötü kullanım nedeniyle kapatıldığı uyarısı ile karşılaştım ve uygulamaya erişim sağlayamadım. Sipariş numaram veya referans kod...

Aylardır düzenli olarak kullandığım ve her ay otomatik olarak yenilenen Frink kahve üyeliğim bulunuyor. 08.10.2025 tarihinde saat 09:40 civarında uygulamaya giriş yapmak istediğimde, oturumumun sonlandığını gördüm ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğim sıfırlanmış görünüyor ve bun...

Frink uygulamasında m***************@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım, “uygulamayı kötüye kullanım” gerekçesiyle bugün kapatıldı. Ancak ben hiçbir şekilde uygulamayı kötüye kullanmadım ve hesabımın neden kapatıldığı hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Hesabımda 1200 TL tutarında ödeme yap...

Android işletim sistemli telefonumda Frink uygulamasını yeni indirdim ve Kahve Dünyası’ndaki 1750 TL’lik paketi satın almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada kart ekli olmadığı halde “kart ekli” uyarısı alıyor ve SMS ile bankadan onay kodu göndermeye çalışıyor, fakat SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor. Ayr...

Frink uygulamasından üyelik yenilemek için ödeme yaptım, ancak üyeliğim yenilenmedi. Zaten firma ile iletişim sadece e-posta yoluyla sağlanıyor. Ödeme yaptığıma dair dekontu da e-posta ile gönderdim, fakat cevap veren bile olmadı. Firmaya bir türlü ulaşamıyorum.

Frink üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmiş. 20 gün olmuş hesabımdan çekileli ama ben Frink uygulamasını da kullanmadım, ücret iadesini istiyorum. Mail attım, bakmıyorlar. Kaç gündür kimseye ulaşamıyorum. Böyle bir uygulamanın müşteri iletişim merkezi olmalı. Kaç aydır bu uygulamayı...

Frink üyeliğimi bu ay iptal etmeye karar verdim. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edemedim. Her seferinde sistem hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak için internette iletişim bilgilerini aradım ancak hiçbir numara ya ...

Sürekli üyesi olduğum halde 5 günden beri frink uygulamasına giremiyorum. Derdimizi Anlatacağımız herhangi bir muhatap da yok öylece Bekliyoruz bakalım ne olacak... Uzun vadede Kahve Dünyası oldukça müşteri kaybedecektir Çünkü bu haksız durum olduğu gibi müşterilere olan bir saygısızlıktır.