to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çift Çekim Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Uzun süredir kullandığım Frink uygulamasına 31.07.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden üyelik başlattım ve kayıtlı Axess kredi kartımdan 1.900 TL ödeme alındı. Bu üyeliğin aylık olduğunu ve bir sonraki ödemenin bir ay sonra çekileceğini düşünürken, 06.08.2026 tarihinde kartımdan tekrar 1.900 TL çekim yapılmış.
Bu ikinci 1.900 TL çekim için herhangi bir onay vermedim ve üyelik süremde uzama ya da ikinci bir abonelik de görünmüyor. Uygulama telefon numaram üzerinden kayıtlı olarak işlem yapıyor. Uygulama içinden iletişim kurmaya çalıştığımda sadece “irtibata geçileceği” söyleniyor; ancak canlı bir iletişim kanalı bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ödeme iadesi de gerçekleşmedi.
Frink’ten talebim, 06.08.2026 tarihinde kartımdan iznim dışında çekilen 1.900 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesi ve bu tür hatalı ya da mükerrer çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın kontrol edilmesidir.
