Hesap Kilitlenmesi Ve Üyelik Kullanılamaması
Frink kahve uygulamasında aktif olarak kullandığım ve ücreti ödenmiş 1 yıllık üyeliğim bulunuyor. 17.08.2026 tarihinde cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabıma girmeye çalıştığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen “Hesabınız kilitlendi” uyarısıyla karşılaştım ve hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi.
Gün içinde Frink ile iletişime geçmek için uygulama üzerinden 4 kere mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ödemesi yapılmış bir yıllık üyeliğimi kullanamıyor olmam hem mağduriyet hem de zaman kaybına neden oluyor.
Frink kahve üyeliğimle ilişkili a*************@gmail.com adresine bağlı hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet var uygulamanıza canı gönülden çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum sorunum çözüldü


