Freestyle Libre 2 Plus Sensörlerinde Hatalı Ölçüm Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Freestyle Libre 2 glikoz ölçüm sensörünü 13 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da Limonzi Medikal’den, reçete karşılığı SGK kapsamında temin ettik. 15 gün kullanmamız gereken sensör, 22 Kasım 2025 tarihinde, henüz 9. günün içindeyken “Sensörü Değiştir” uyarısı vererek, “Güvenliğiniz için kendini kapatmıştı...

Freestyle Libre 2 Plus sensörünü 14 Kasım 2025 Cuma günü Ümraniye Fizyomed Medikal’den satın aldım ve ilk kez koluma uyguladım. Sensörü çalıştırdığımda, henüz hiç kullanamadan kısa sürede “sensörü çıkarın” uyarısı aldım ve sensör çalışmadı. Kutuların üzerindeki seri numaraları ve faturalar medikalci...

22.05.2025 tarihinde Çınar Taş Medical Bursa’dan nakit ödeme ile 1.380 TL karşılığında Freestyle Libre 2 Plus 6’lı sensör paketi satın aldık. Ancak, aldığımız tüm sensörlerde aynı sorunu yaşıyoruz. Sensörler doğru ölçüm yapmıyor; örneğin sensör 163 mg/dl gösterirken, parmak ölçümüyle 265 mg/dl gibi ...
Libre freestyle 2 sensörünü doktorumuzun tavsiyesiyle, firmanın kurumsal internet sitesinden sipariş ettik. Sipariş numaramız #trf107167705. Ürünü 5 Kasım’da teslim aldık ve 6 Kasım’da ilk uygulamayı yaptık. Ancak aldığımız sensör, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. İlk 24 saat boyunca doğru ölçü...
1 Kasım’da Freestyle Libre2 Plus Sensör’ü firmanın kendi sipariş sitesi üzerinden satın alıp İzmir’e teslim aldık (Sipariş No: trf1070360784). Sensörü diyabet takibi için kullanan çocuğumda, sensörün bitmesine 3-4 gün kala, yani 9 Kasım’da hem iPhone 12 Pro hem de Samsung a55 telefonlarda ölçümler a...

Freestyle Libre 2 Plus’ı Abbott’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saat ve ölçüm değeri kaydı olmadığını gördüm. Sadece telefonu sensöre dokundurursam ölçüm alıp kayıt yapıyor. Gece ne olacak? Ben verilerimi nasıl göreceğim? Ya da gündüz, işim yok, dakikada bir d...
2023 yılından bu yana Abbott’un kendi online mağazasından freestyle Libre 2 Plus sensörü satın alıyorum. Ancak ödeme adımında sürekli olarak kupon kodu giriş ekranı olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde indirim kodu tanımlanmadı. Diğer kullanıcıların bazılarına indirim kodu gönderild...

Freestyle Librelink 2 Plus sensörlerini orijinal sitesinden online olarak satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Son iki sensörde, sensörü taktıktan yaklaşık 4 gün sonra yapışkan bandın sensörden ayrılması sorunu yaşadım. Daha önce aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücr...

Adana merkezde, Aymed Medikal’den aldığım freestyle Libre 2 sensörlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kızım için aldığımız sensörleri, eşimin Xiaomi 12 model telefonuna uygulama üzerinden eşleştirdik. Ancak ilk sensör, 14 gün kullanılması gerekirken 14 saat kala kendiliğinden kapandı. İkinci sen...

Freestyle Libre 2 sensörlerini, resmi internet siteniz üzerinden (Sipariş No: trf106989851) sipariş ederek kullanmaya başladık. Ancak Libre 2 versiyonunu aldığımızdan beri tüm sensörlerde sürekli olarak hatalı ölçüm sorunları yaşıyoruz. Daha önce Libre 1 sensörlerinde böyle bir problem yaşamamıştık....

26 Ekim Pazar günü, Abbott kendi resmi sitesinden kartla satın aldığım Freestyle Libre 2 sensörümde beklenmedik bir sorun yaşadım. Sensörü toplamda 12 gündür kullanıyordum ve bitmesine 2 gün kalmıştı. Ancak cihaz, kullanım süresi dolmadan 'Yenisi ile değiştirin' uyarısı vererek sensörü okumamaya baş...

29 Ekim 2025 sabahı saat 07.30 civarında Freestyle Libre Office’in web sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 12-13 bin tl tutarında 4 adet sensör siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen web sitesinden adresi değiştirmek istedim. Ancak, sitede adres değişikliği ya...
Yaklaşık 1 senedir firmanın kendi internet sitesi üzerinden Libre Freestyle 2 sensörlerini kullanıyorum. Şu ana kadar 3 defa sensörlerle ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir sensörüm 1 hafta sonra bozuldu ve 14 gün kullanamadım. Diğer iki sensör ise daha başında hata verdi ve hiç çalışmadı. Bu sorunlar ...

Abbott Freestyle Libre 2 kan şekeri ölçüm cihazım bir gün çalıştıktan sonra ikinci gün arıza yaptı. Cihazı internet üzerinden bir yakınım satın aldı ve 2400 TL ödeme yapıldı. Cihazın arızalanmasının ardından Abbott müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede ürünün yenisinin gönderilec...

06/10/2025 tarihinde Abbott Libre Link sitesinden freestyle Libre 2 Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: #trf106930911). Satın alma işleminin hemen ar...

Yaklaşık 7 yıldır freestyle Libre 2 kullanıcısıyım ve bugüne kadar firmadan 100’e yakın sensör satın aldım. Özellikle son 3 ayda internet mağazasından aldığım son 10 sensörden 3’ü ciddi şekilde sorunlu çıktı. Bu 3 sensör, takıldıktan kısa süre sonra çalışmaz hale geldi ve sürekli bağlantı kopmaları ...



22.08.2025 tarihinde Freestyle Libre 2 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 190724506325). Kargom İstanbul Ataşehir Varyap Meridian b Blok adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak evde olmadığım için teslim edilemeden şirkete geri döndü. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tekrar...
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...