Freestyle Libre 2 Sensöründe Sürekli Bağlantı Kopması

Freestyle Libre 2 sensörümü yaklaşık 12 gün önce taktım. İlk 6 gün sorunsuz kullanırken 7. günden itibaren sık sık cihazla sensör arasındaki iletişim kopmaya başladı. Uygulama bağlantıyı kaybediyor, ölçüm almak için defalarca okutmam gerekiyor ve sensör ancak birçok denemeden sonra devreye giriyor.

Bu durum hem ölçüm takibini zorlaştırıyor hem de sürekli tekrar denemek zorunda kaldığım için günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar Abbott müşteri hizmetleri ile özel olarak iletişime geçmedim, ancak bu sensörde yaşadığım bağlantı kopması sorunu hakkında tarafıma bilgilendirici ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Üründeki bu kopma probleminin nedenleri, olası çözümü ve bundan sonraki kullanımlar için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda Abbott’un benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.