to read complaints and reviews, or file yours. 
Freestyle Libre 2 sensörüm için firma tarafından 6 Ekim 2025 tarihinde gönderim yapıldı; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine iade işlemi başlatıldı ve ben yeniden sensör satın almak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama karşın tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama iletildi.
İlk yaptığım görüşmede, ödediğim ücretin 20 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Daha sonraki tüm görüşmelerimde ise sürekli bana “Size geri dönüş yapılacak, bilgilerinizi yetkili birime iletiyoruz, iadeniz yapılacak” şeklinde cevaplar verildi; ancak ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Her seferinde aynı sözler verilip hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Firmanın, elime hiç ulaşmayan sensör için ödediğim ücretin hiçbir bahane üretmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
28/07/2025 tarihinde freestyle Libre 2 sensör için iade işlemi başlattım. Ürün kargo elime ulaşmadan iade edildi ve 21 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede hala 2.155 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı ve sürekli olarak banka ile ilgili gerekçelerle oy...
17.02.2025 tarihinde Freestyle Libre 2 sensör ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimden biri 04.03.2025 tarihinde teslim edildi ama ikinci ürünümü teslim almadım. Günlerdir arayıp durumu bildirmeme rağmen her defasında farklı bir bahane sunuluyor. Sipariş vereli yaklaşık bir ay oldu ama mağdur...
Yaklaşık 7 yıldır freestyle Libre 2 kullanıcısıyım ve bugüne kadar firmadan 100’e yakın sensör satın aldım. Özellikle son 3 ayda internet mağazasından aldığım son 10 sensörden 3’ü ciddi şekilde sorunlu çıktı. Bu 3 sensör, takıldıktan kısa süre sonra çalışmaz hale geldi ve sürekli bağlantı kopmaları ...
Freestyle Libre 2 sensör siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de resmi web sitesi üzerinden 6 adet sensör siparişi verdim ve kartımdan 18.600 TL çekildi. 4 Eylül’de siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ay...
Freestyle Libre 2 sensörlerinde tekrar eden arızalar yaşıyorum. Son bir hafta içinde ilk taktığım sensör 7 gün ölçüm yaptıktan sonra performansıyla ilgili bir uyarı verdi ve çalışmayı durdurdu. Ardından yeni bir sensör taktım, fakat bu sensör ise hiç çalışmadı. Kısacası 1,5 sensörüm kullanılamaz hal...
Yorumlar