İndirim Kodu Tanımlanmaması Ve Müşteri Ayrımı Hakkında Şikayet

2023 yılından bu yana Abbott’un kendi online mağazasından freestyle Libre 2 Plus sensörü satın alıyorum. Ancak ödeme adımında sürekli olarak kupon kodu giriş ekranı olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde indirim kodu tanımlanmadı. Diğer kullanıcıların bazılarına indirim kodu gönderildiğini ve bu şekilde alışveriş yaptıklarını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını ve müşteri ayrımı yapıldığını düşünüyorum.

Kod tanımlama kriterlerinin neye göre belirlendiği konusunda bilgi almak istiyorum. Yıllardır düzenli alışveriş yapmama rağmen neden bana indirim kodu sağlanmadığını anlamış değilim. Hem mevcut siparişim (trf107250292) için iade tutarına indirim kodu tanımlanmasını, hem de bundan sonraki alışverişlerimde bu imkandan yararlanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca, kod tanımlama kriterleri hakkında da şeffaf bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

İletişim: 0531*****16