Hayati Önemdeki Sensörümün Teslimatı Gecikti Ve Stok Bilgisi Yok

Libre’den Freestyle Libre Plus 2 şeker ölçüm sensörü siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim sipariş için bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Şeker hastasıyım ve bu ürün benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, ürünün ellerinde olmadığını sonradan öğreniyorum.

Trf107763687 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda stok durumu ve ne zaman gönderileceği konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Ellerinde ürün olmadığını söylüyorlar fakat buna rağmen sipariş hâlâ beklemede ve bana herhangi bir çözüm ya da kesin tarih iletilmiyor.

Şeker hastalığım nedeniyle bu sensöre acil ihtiyacım var. Freestyle Libre Plus 2 sensörümün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, stok yoksa da bunun açık ve net bir şekilde bildirilip mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.