Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke

53100
(330 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

1.807 Şikayet
Franke
53100
(330 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozan
02 Aralık 2024 13:48
1.004

"Genel Müdürlükten Burcu Hanım aradı ve fiyat konusunda yardımcı oldular çok teşekkürler."

Franke Ankastre Ürünlerinde Erken Yıpranma Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuncay
01 Aralık 2024 14:52
947

"Sorunum beni memnun edecek şekilde çözüldü, müşteri temsilcisine ve Şikayetvar a teşekkür ediyorum"

Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu
Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu
Bulaşık Makinesinde Paslanma Sorunu

profile
Gizem
01 Aralık 2024 12:57
637

profile
Murat
01 Aralık 2024 11:51
1.597
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Savaş
30 Kasım 2024 10:10
774
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesi Program Sorunu

profile
Serhat
29 Kasım 2024 21:17
693
Franke Bulaşık Makinesi Program Sorunu

profile
Melis
29 Kasım 2024 21:02
846
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Franke Granit Evye Kırık Geldi, Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor

profile
Muzaffer
29 Kasım 2024 19:52
4.904
Franke Granit Evye Kırık Geldi, Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor
Franke Granit Evye Kırık Geldi, Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor
Franke Granit Evye Kırık Geldi, Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almıyor

profile
Bahar
28 Kasım 2024 13:18
752
Yetkili Servis Hayal Kırıklığı
Yetkili Servis Hayal Kırıklığı
Yetkili Servis Hayal Kırıklığı
Yetkili Servis Hayal Kırıklığı

profile
Nurbanu
28 Kasım 2024 13:11
1.893
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
28 Kasım 2024 11:15
681

"Servis ücretsiz ve parçalar indirimli sunuldu. Teşekkürler"

Paslanan Ve Kırılan Bulaşık Makinesi Sepetleri
Paslanan Ve Kırılan Bulaşık Makinesi Sepetleri

Franke Ocağımın Bitmeyen Sorunları

profile
Sulen
27 Kasım 2024 17:32
1.344
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
27 Kasım 2024 10:37
457
Paslanan Sepetlerle Sağlık Tehlikesi
Paslanan Sepetlerle Sağlık Tehlikesi
Paslanan Sepetlerle Sağlık Tehlikesi
Paslanan Sepetlerle Sağlık Tehlikesi
+1
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
27 Kasım 2024 00:22
1.083

Franke Ocak Camı Patladı: Güvenlik Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Görkem
26 Kasım 2024 21:37
1.123
Franke Ocak Camı Patladı: Güvenlik Ve Kalite Hayal Kırıklığı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kaan
26 Kasım 2024 21:05
858
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti Sorunu
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti Sorunu
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepeti Sorunu
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
25 Kasım 2024 22:57
2.893

"Arayıp açıklama yaptığınız ve doğrusuna web sitesinden ulaşacağım bilgisini verdiğiniz için teşekkürler 🙏"

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraf
Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraf
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
25 Kasım 2024 12:41
459
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
Franke Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Sorunu
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beril
25 Kasım 2024 11:02
681
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
25 Kasım 2024 10:46
581

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hamide hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Performans Sorunu
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Performans Sorunu
Franke Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Performans Sorunu

profile
Hakan
25 Kasım 2024 10:23
744
Franke Ocağın Kenarı Kırık!
Franke Ocağın Kenarı Kırık!
Franke Ocağın Kenarı Kırık!
Franke Ocağın Kenarı Kırık!
+1

Franke Bulaşık Makinesi Pervane Sorunu Ve Stok Sıkıntısı

profile
Burcu
24 Kasım 2024 01:00
418

Marka Profili

Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Franke yetkili servisini nasıl bulabilirim?

Size en yakın Franke Mutfak yetkili servisini bulmak için markanın resmi internet sitesinde yer alan Destek alanını ziyaret edebilirsiniz.

Franke fırınımı kapattıktan sonra fanı çalışmaya devam ediyor. Ne yapmalıyım?

Franke, fırın sıcaklığı 65 derece altına düşene kadar güvenlik amacı ile fırının gövdesini çalıştırmaya devam etmektedir. Bu nedenle fan, sıcaklık 65 derecenin altına düşene kadar çalışmakta, ardından otomatik olarak kapanmaktadır.

En yakın Franke satış noktasına nasıl gidebilirim?

Size en yakın Franke satış bayisini bulabilmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Satış Noktaları alanındaki haritalardan faydalanabilirsiniz.

Franke çağrı merkezi numarası nedir?

0262 644 65 95.

Farklı bir sorum var.

Franke ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Franke Mutfak Hakkında

Franke Mutfak ya da yaygın bilinen adı ile Franke, özellikle ankastre beyaz eşya alanında uzmanlaşmış olan bir sanayi üreticisidir. İsviçre Aarburg merkezli olan marka, dünya çapında 10.500'ü aşkın çalışana ve 68 adet şirkete sahiptir. Beyaz eşya ve ankastre dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Franke'nin kuruluşu 1911 yılına dayanmaktadır. Artemis Holding AG'nin bir alt kuruluşu olarak faaliyet gösteren markanın aynı zamanda pek çok farklı yan kuruluşu ve alt markası da bulunmaktadır. Franke Türkiye, faaliyetlerine 1999 yılında başlamış olup ilk fabrikasını 2004 yılında Gebze'de kurmuştur. O zamandan bu yana faaliyetlerine bu tesiste devam eden marka bugün Türkiye'nin 69 ilinde aktif olarak satış gerçekleştirmektedir. 1100'ü aşkın Franke satış noktaları ve 130'u aşkın Franke yetkili servisi ile hizmet veren markanın Türkiye'deki alt kuruluşları arasında Dominox ve Faber yer almaktadır.

Franke Ürünleri: Buzdolabı, Bulaşık Makinesi, Ankastre & Daha Fazlası

Franke ürünleri evye, armatür, ocak, davlumbaz, buzdolabı ve bulaşık makinesi gibi pek çok farklı beyaz eşyadan oluşmaktadır. Franke evyeler, montaj tipine ve yüzey özelliklerine göre farklılık göstermektedir. Evyeler ile birebir uyum sağlayan Franke armatür modelleri, çeşitli mutfak kullanım ihtiyaçlarına göre değişkenlik göstermektedir. Püskürtme tipine göre farklılık gösterebilen Franke armatürler, özellikle duşlama özellikli spiral modelleri ile beğeni toplamaktadır. Franke ocaklar, 2 gözlü ya da 4 gözlü özellikleri ile ön plana çıkarken Franke fırın modelleri ankastre ya da solo tip olmak üzere tüketici beğenisine sunulmaktadır. Franke buzdolapları, Franke bulaşık makineleri, Franke davlumbazlar ve klimalar da markanın diğer beğenilen ürün çeşitleri arasında yer almaktadır. Çift kapılı veya tek kapılı özelliklere sahip Franke buzdolabı modelleri, özellikle dayanıklı yapıları, yüksek performansları ve düşük enerji tüketim seviyeleri ile dikkat çekerken Franke bulaşık makinesi modelleri farklı tipte ankastre mutfaklara olan uygunlukları ile sıklıkla tercih edilmektedir. Franke mutfak aksesuarları arasında temizlik ürünleri, davlumbaz uzaktan kumandaları, kesme tahtaları ve evye hazneleri gibi parçalar göze çarpmaktadır. Tüm Franke ürünlerini yakından incelemek için size en yakın Franke bayisini ziyaret edebilir ya da markanın Franke online web sitesini inceleyebilirsiniz.

Franke Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Franke'den satın almış olduğunuz ürün ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Franke şikayet ve geri bildirimleri, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine olanak sunmaktadır. Franke davlumbaz yorumları başta olmak üzere farklı Franke beyaz eşyaları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek satın alma yapmadan önce daha gerçekçi bilgiye sahip olabilirsiniz. Franke fırın ayarları ya da Franke fırın kullanma kılavuzu gibi spesifik bilgilere de yine burada yer alan kullanıcı değerlendirmeleri üzerinden ulaşarak siz de kullandığınız fırın hakkındaki daha kapsamlı bilgiye erişebilirsiniz. Franke iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri temsilciliği için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz mümkün.