Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Franke Servis Şikayeti - İzmir Karşıyaka Servisi - Ayaz Teknik

profile
Ersen
13 Haziran 2023 16:34
1.875

Merhaba,
Franke Marka Davlumbazımızın arızalanan paçasının değişimi için aynı markanın iki farklı yetkili servisi tarafından fiyat verilmiştir. Fiyatlar arasında %100 fiyat farkı vardır. Şöyle ki; ilk önce Franke Karşıyaka yetkili servisi Ayaz Teknik firması parça için 1400 TL değişim ücreti talep etmiş ve fatura veremeyeceğini sadece banka havalesi veya nakit talep edeceğini belirtmiştir.
Aynı parçanın Konak Termo Teknik firması ise faturalı olarak 650 TL değişim ücreti önermiştir.
İlk firma olan Ayaz Teknik firmasının müşteriyi aldatıcı va yanıltıcı ve vergi kaçağına sebep olacak şekilde sunduğu teklifi dolayısıyla suç işlediğini düşündüğümden gerekli incelemenin yapılmasını ve suçlu bulunması halinde cezalandırılması hususunda gereğini arz ederim.
Not: aynı parçanın muadili olarak farklı bir marka ile yalnızca parçayı 25 TL'ye değişim yaptırılmıştır.
Saygılarımla,

profile profile
2 Destek
13 Haziran 2023 17:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Ersen
Ersen
15 Haziran 2023 20:33

Ne arayan var ne soran...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Atilla
25 Eylül 2023 09:59
894
5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Adile
30 Mayıs 2023 11:32
658
"Franke Satış sonra hizmette çok güzel destek oldular çağrı biriminden Serdar beye ayrıca teşekkür ederim."
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
29 Ağustos 2023 10:03
722
"Yaklaşımınızdan ötürü teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Franke Yetkili Servisinin Fatura Kesmek İçin Ekstra Ücret Talep Etmesi
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Davlumbaz İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Türkay
08 Ekim 2025 23:06
1.068
Garanti Kapsamındaki Davlumbaz İçin Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
garanti-kapsamindaki-davlumbaz-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-3.jpg
garanti-kapsamindaki-davlumbaz-icin-haksiz-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri