to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2 yıl önce aldığımız Franke ocağımızın camı kırıldı. Garanti kapsamı dışında diyorlar. O kadar yüksek rakam ödememize rağmen cam garanti kapsamıyormuş. Çok üzüldüm, bana yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Franke sorumlusu Burcu hanim sorunumuz için tarafımıza dönüş yaptı konu ile bizzat ilgilenip sorunu çözeceğini söyledi. Burcu hanıma ve Franke ailesine teşekkür ederiz.
Franke ankastre ocağın camı kendiliğinden patladı garanti süresi dolduktan sonra bunu yaşıyorum ne yapacağım şimdi? Bir de Franke bilindik bir marka servisi arıyorum ocakların camı yok deniyor. Lütfen cam bulup değiştirilebilir mi? Böyle bir markada muhatap bulamamamız çok üzücü
7 yıl önce aldığım cam ocağım çatladı. Hata bizim garanti süresi doldu evet camını değiştirmek istiyorum. Ürün 10 yıl önce üretildiği için ellerinde yedek parça temin etmediklerini söylüyorlar. Benim ocağım çöp oldu. Satış sonrası hizmeti indirimli bir ürün ile sunuyorlar. İndirimli ürün zaten piyas...
Franke marka ocak camı patladı. Neyse canımıza bir şey olmadı diye şükrettik. Müşteri hizmetlerini aradım. Camın indirimli bir şekilde tedarik edileceği söylenildi. Tam 4 ay bekledik ve sonunda parçanın bulunmadığı tarafıma aranarak söylenildi. Bu markaya güvenerek tercih ettim ancak mağdur oldum. B...
Ocak Camı Patladı! Bu Nasıl Kalite? Zararımın Derhal Karşılanmasını Bekliyorum! Franke marka ocak kullanırken camın bir anda patlamasıyla karşılaştım! Bu kadar pahalı ve kaliteli olduğu iddia edilen bir markanın ürünü nasıl bu şekilde patlayabilir? Üstelik bu durum hem maddi zarara hem de ciddi bir...
Yorumlar