to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Franke Buzluk Çekmece Kapağı Kırıldı
Ozan
Franke18 Temmuz 2023 11:59780
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımınız için çok teşekkürler.”
Merhaba,
2 yıldır kullandığım ve +2 yıl uzatılmış garanti yaptırdığım Franke buzdolabımın dondurucu çekmecesinin kapağı normal kullanımda kırıldı. Darbe almadan normal açmayla böyle bir durumun yaşanması böyle bir markanın ürününde oldukça şaşırttı.
Gereğinin yapılarak çekmecemin en kısa sürede değiştirilmesini rica ederim.
18 Temmuz 2023 15:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Ozan
20 Temmuz 2023 11:47
Hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımınız için çok teşekkürler.
