to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili teknik servis fan değiştirip ücreti aldıktan 30 saat sonra aynı sorun tekrarlandı. Arayıp durumu bildirdiğim halde gelinmedi. Tüm gıda ürünleri bozuldu. Yazdığım şikayet sonucu ulaştığım soyadını vermeyen S***** bey ise haftalarca oyalama sonucu bugün istediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz dedi. Bir çalışıp bir duran buzdolabıyla 50 gündür sorun yaşamaktayım. Yardım lütfen
2020 yılında almış olduğum Franke marka buzdolabı 4 gün önce arızalandı, çalışmıyor. 4 gündür yetkili servisten destek bekliyoruz. Telefonlarımız açılmıyor. Kimse ilgilenmiyor. Bu mağduriyetimiz neden giderilmiyor? Normal markaların iki katı fiyat ödeyerek alıyoruz. Kaliteli diye ama marka ürününün ...
Merhabalar, Franke buzdolabı mı hiçbir zaman ürünün gerektirdiği gibi kullanamadım. Buzdolabı mın alttaki 3 çekmece derin dondurucu sorunsuz çalışıyor fakat üst buzdolabı kısmı hiç soğutmuyor. Ayda bir sefer dolabın fişini çekip 2 gün böyle bekliyorum. Daha sonra dolap 1 ay süreyle çalışıyor gene ge...
Kasım 2022 de Franke'den tüm mutfak cihazlarını aldım. Temmuz 2023 te hepsini yetkili servise monte ettirdim. Daha kullanmaya başlaya 2 ay olmadan önce buzdolabı şimdi de bulaşık makinesinde arıza oldu. Buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradık bulunduğumuz il merkezinde yetkili servisin iptal edil...
Franke buzdolabında arıza yaşadık. Servis ağı oldukça yavaş ve yetersiz. On günü aşkın bir süre sonunda ısrarlarımız sonucu servis onarım için geldi. Gerçekleştirilen parça değişimi sonrasında sorun çözülmedi ve buzdolabı halen sorunlu. Servis yavaş ve tecrübesiz davranıyor. Sözlerinde durmuyorlar v...
Franke buzdolabımız bozuldu. Adana Şaşmaz yetkili servisine ulaşmak günlerimizi aldı. Randevu aldık. 10 gün sonraya verdiler. Buzdolabı olmadan 10 gün rezil olduk. Randevu tarihinde gelmediler. Aradığımızda geldik evde bulamadık dediler. (24 saat güvenlik görevlisi olan sitede oturuyorum kimse gelme...
Yorumlar