to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke bulaşık makinesi, ocak, fırın davlumbaz güvenilir ve kaliteli olduğu için sizden aldım. Fakat bulaşık makinemin sepetleri kısa sürede paslandı. Ocak gözlerinin yanındaki nikelaj kısmi soyuldu. Temizlik için sizden aldığım ocak temizleyici ile yaptığım halde. Bulaşık makinesinin sepetleri paslanıp koptu. Lütfen
Franke bulaşık makinesi sepeti için 17 aralıkta yaptığım başvuru hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri hemen geri döndü bir de dalga geçer gibi sorun çözüldü teşekkür mesaj yazdırdı Kısa sürede Franke servis dönüş yapacak dedi. 2 ayı geçti ne arayan ne soran var. İyi marka güzel ürün diye aldık rezil olduk.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede dönüş yapıldı çok teşekkür ederimadını unuttuğum beni arayan bayan çok nazikti teşekkürler. Sevisi bana yönlendireceğini söyledi. Sorun kısa sürede çözülür inşallah.
Kısa sürede dönüş yapıldı çok teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözülür inşallah. Adını unuttuğum beni arayan bayan çok nazikti teşekkürler.
Teşekkürler
Franke bulaşık makinesi sepeti için müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı sorunu çözeceklerini servisin bana geri dönüş yapacağını söyledi ama 1 ay geçti dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri bizi oyalıyor mu? Niçin ger dönüş yok. Kaliteli iyi marka diye aldık. Lütfen sorunumuzu dikkate alin
Merhaba Franke yetkilisi benim bulaşık sepeti sorunum çözülmedi. Lutfencözum istiyorum.
Franke yetkilisi sorunumun çözüleceğini söylediniz. Ama 2 ay geçti hala arayan soran yok. Bir de bana geri dönüş yapıldı diye teşekkür yazdırdılar. Yani dalga geçtiler.
Sayın İlgili, Mutfağımı yenilerken Franke Group'un ürün gamı ve markanızın tanınırlığına güvenerek davlumbaz, ocak, fırın ve bulaşık makinesini Franke...
Franke den ocak, fırın, bulaşık makinesi ve Faber davlumbaz aldık. Ocak kartı yanmış şu an serviste ve 3bin+450servis ücreti isteniyor. Bulaşık makinem aldığım günden beri sorunlu çok gurultulu çalışıyor, düzgün yıkamıyor ve tüm sepetleri paslandı. Tabak konulan yerler dahil yanları da çatlama yaptı...
Franke gibi büyük bir firmanın adına güvenerek 3 yıl önce tüm mutfak ankastrelerimi Franke'den aldım. (fırın, mikrodalga fırın, ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi hatta mutfak evye lavabo takımı). Franke FDW 612 E6P A++ tam ankastre bulaşık makinemi 3 yıl önce almama rağmen özellikle üst sepet paslan...
Franke bulaşık makinesi sepetimizde paslanma oldu ve bütün metal eşyalarımızı paslandırıyor. Çok iyi marka diye tercih etmiştik. Şu anda yararından çok zararı oldu. Sepeti değiştirmek istediğimizde ücreti çok fazla. Firmanın bu sorunu çözmesini rica ediyoruz
Yorumlar