to read complaints and reviews, or file yours.
Evimizde binanın yapılışından beri takılı olan Franke FDW E6P A++ makinesi mevcut. Son iki yılda astronomik rakamlar ist...enerek 3-4 kere parça değişimi yapıldı ve her arızadan sonra farklı bir arıza gerçekleşmekte. Son olarak geçen yıl değişen su pompasının yine arıza verdiğini ve sözde bu parçanın d
İlk Franke bulaşık makinemin deterjan haznesinde sıkıntı yaşamıştım. Garanti kapsamında parça değişimi oldu. Devamında m...akinem su akıtmaya başladı. Servisi çağırdım. Deneme için götürüldü. Tamir olamadığı söylenerek yenisi ile değiştirildi. Bu sürede makinemizi kullanamadık tabii. Yerine yeni gelen
Franke fdw 612 e6p a+ Bulaşık Makinemiz bir anda çalışmamaya başladı. Hiç elektrik almıyor ve tamamen çalışmıyor. Sanki ...fişi elektriğe takılmış gibi değil. Hiç ışık yanmıyor. Fişi prize takıp çıkardı yine elektrik almıyor. Lütfen bana ulaşabilir misiniz?
Ben ve eşim emekliyiz ve şu anda yaşamakta olduğumuz siteye 5 yıl önce taşındık. Ankastre set Franke idi. O günden bu ya...na başımız dertten kurtulmadı: Bulaşık makinesinin, aspiratörün ve fırının kaç defa arızalandığını hatırlamıyorum ve nihayet elektrikli ocağın bir gözü de arızalandı, kaldık üç göz
Evimde Franke marka ankastre set kullanıyorum. Uzun ömürlü olması için mutf...ağımdaki tüm ürünleri Franke marka almıştım. Ancak bulaşık makinesinin alt
"Genel müdürlükten aradılar ilgilendiler destekleri için teşekkürler"
Franke ankastre bulaşık makinem alt ve üst sepetler paslandı her yıkamada p...arçaları elimde kalıyor, dökülüyor çok güvenip aldığımız bu markaya hiç yak
Mutfağımızı yaptırırken çok beğenerek aldığımız Franke ankastre ürünlerinde bazı problemler oluştu. Musluğun çubuğu kend...iliğinden çıktı ve soyulmalar var. Davlumbazın Gold yerlerinde soyulma var ve boyası bozuldu. En son bulaşık makinesi üst sepeti çektiğimizde tek sağ tarafı düşüyor ve bir çubuğund
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
11 Kasım 2023'te tekrar tamir ettirdiğim iki kere aynı arızayı yaşadığım şu an üçüncüsünü yaşadığım Franke bulaşık makin...em bozuldu. Artık ayıp ya. Daha yaptıralı 4,5 ay olmuş. Ben sürekli size sıfır makine parası mı ödeyeceğim. Kronik arıza var. Yenisi ile değiştiriniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu
Merhabalar, Silivri'de büyük bir villa sitesinde ikamet etmekteyim. Müteahhit firmanın tercihi olan Franke marka ankastr...e bulaşık makinemiz FDW 612E6PA++ modelini kullanmaktayız. Kullandığımız ilk günden bu yana sorun yaşamaktayız. Üç defa servis çağırdık fakat sorunumuza çare bulunamadı. Bulaşıklar
Franke bulaşık makinesi garantili olmasına rağmen gelen servis (Antalya Egem Teknik) elektrik sorunundan dolayı kartın y...andığını belirterek ücretli tamirat yapılacağını söyledi. Açıkçası, elektrikçi arkadaşımız bile bu tespit karşısında şaşırdı. Bu durum, bize servisin maddi çıkar amaçlı hareket ett
Franke marka ankastre bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde bulunan sapların bağlantı noktaları paslandı ve koparak ...kullanılmaz hale geldi. Hem sağlıksız hem de güvenli olmaktan uzak olduğu için makinemi kullanamıyorum. Çözüm bulunmasını istiyorum.
Bulaşık makinesinin program ışıkları art Arda yanıp sönüyordu. Konya servisini aradım. Kartının değişmesi gerektiğini sö...yledi. 20 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdiğini söylemesine rağmen bugüne kadar neredeyse 1 aya yaklaşmasına rağmen arıza giderilmedi. Servis, parçanın gelmediğini söylüyor. Böyle
Ürünüm, fatura tarihinden itibaren 8 yıl olmasına rağmen Franke firması, arıza için yedek parça temin edemiyor. Tüketici... kanununa göre; 'Garantisi bitmiş ürünlere ithalatçı veya üretici firma, Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca tespit edilen kullanım ömrü süresince yedek parça ve ye
"500 TL karşılığında sorunum düzeldi. Buna şükür ediyorum. Teşekkürler..."
Merhabalar Franke bulaşık makinemi ( fdw 612 E6P) çalıştırdığımda bardak ış...ığı sinyal sesiyle sürekli yanıp sönüyor. Başka programa geçmiyor. Sinyal s
Franke bulaşık makinem arızalandı. Parçası stoklarında yokmuş. İki aydır gelmesini bekliyorum. Servis ücretini ve parça ...ücretini ödediğimiz halde makine tamir edilip gelemedi. 10-11 Şubat 2024 de geleceği söylenmişti. Ancak hala gelmemiş. Yarı fiyatına makine almamızı önerdiler. Franke nin yari fiya
Ekim 2023'te Franke FDW 612 E6P A+ model bulaşık makinesinin tuşları biz basmadan yanıp sönüyor ve ses çıkarıyordu. Maki...neyi çalıştırmak için tuşlara bastığımızda algılamıyordu ve sanki başka bir tuşa basılmış gibi komut alıyordu. Bu nedenle Franke'yi arayarak servis talebinde bulunduk. 30.10.2023 t
Deniz taşması nedeniyle evime giren tuzlu su sonucunda bozulan elektronik eşyalarımdan biri olan Franke marka bulaşık ma...kinem için 29 Kasım 2023 tarihinde servis kaydı açılarak ilgili servise bildirilmiştir. O tarihten bu yana bulaşık makinesi ile ilgili hiçbir geri dönüş tarafıma yapılmamıştır. Ara
Franke fdw612 XS model bulaşık makinesi alt ve sepetleri küflendi. Yani böyle bir markada bunu. Yaşanması inanılmaz. Ek ...olarak servisten alıp taktığımız parçalar da küflendi ve çürüdü. Sağlığı ciddi anlamda tehdit eden bu sorunun hiç yaşanmaması gerekiyordu.
Franke bulaşık makinesi bardak işareti yanıp sönüyor ve makine su almıyor, yıllar önce Franke bulaşık makinesi aldım, he...p aynı arıza, bu üçüncü Franke bulaşık makinesi, kaç kere parça değişti, bulaşık makinesin de Franke çok kötü, hep aynı şikayet okuduklarım, bu durum demek ki herkesin başına geliy
Franke bulaşık makinesi bardak ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ikaz zili çalıp duruyor. Bir program seçmeye çalıştığım an...da makinem işlev görmüyor ve bardak sekmesine geçiyor. Ardından yine bu programda çalışıp su alamıyor lütfen bir çözüm rica ediyorum
Merhaba, severek ve güvenerek aldığımız Franke marka bulaşık makinesini yaklaşık 7-8 senedir kullanmaktayım. Sepetinde p...as oluşmaya başladı. Önce önemsemedim ancak zamanla yoğunlaştığını fark ettim. Güvenilir ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz üründen dolayı yetkililerden yardım talep e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
