5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Sabunluk Kırıldı, Çözüm Süreci Uzuyor
8 Eylül 23:1661
Franke markasına ait sabunluklu evye setini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum.... Ürünün sabunluk kısmındaki plastik aksam kırıldı ve ürün garantili olmasın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Franke bay teknik
11 şikayet
5
Çözüldü
6 Ağustos 16:23
Celal şikayetini yayından kaldırdı
Franke Ankastre Ocakta Tekrarlayan Kart Sorunu Ve Yüksek Ücret
13 Mayıs 13:01706
2016 yılında aldığımız yeni evimizde Franke ankastre elektrikli ocak kullanıyorduk. Bu ocak 10.02.2023 tarihinde kart ar...ızası nedeniyle bozulduğu için, yine aynı markaya güvenerek Franke frsm 774 c tod bk ankastre elektrikli ocak satın aldık. Ancak bu ürün de 2026 yılı Mayıs ayının ilk haftasında be
1
Franke Buzdolabının Ön Paneli Arızalı Yetkili Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26 Mart 12:06676
Franke marka ffcb 620nfxs A++ model buzdolabımızın ön panelinde oluşan arıza nedeniyle Ağustos ayında Bay Teknik Franke ...yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak çok uzun süre hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca arayıp ısrarcı olmam sonucunda ancak 12.03.2026 tarihinde adrese geldiler ve ön pan
4
Çözüldü
2 Ekim 2025 15:39204
"Franke markası ürün ilk kez kullandım bu marka olan buzdolabım bozuldu satış sonrası destek biraz uzun sürdü ama daha sonra bozulan buzdolabımın yenisi ile değişimini sağladılar bu yüzden teşekkürlerimi sunuyorum"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Alınan Franke Ocakta Geçmeyen Lekeler Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bulamamak
21 Ağustos 2025 12:371.437
Franke marka ocak satın aldım ve yeni evlenip sadece 1 haftadır kullanıyorum. Ürünü Ankara Siteler’den aldım ve ilk günd...en itibaren üzerinde geçmeyen lekeler oluştu. Ocağı yalnızca mikrofiber bez ve duru su ile temizledim, herhangi bir kimyasal veya aşındırıcı ürün kullanmadım. Buna rağmen lekeler s
İki Aydır Beklenen Franke Ocak Onarımı Ve Çözüm Eksikliği
18 Haziran 2025 18:471.605
Franke marka garanti kapsamında ürün onarım veya değişim talebim üzerine yetkili servis olan Bay Teknik firmasına yönlen...dirildim. Aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ürün elektrikli ocak ve kullanamıyoruz. Ürün değişimi veya iadesini talep ediyorum. Çözüm sunulmadı.
5
Çözüldü
Franke Yetkili Servisinden Yüksek Ücret Ve Randevu Sorunu
2 Mayıs 2025 10:293.418
Franke Ankastre Fırın ile ilgili dış cam fırın kapağım elimde kaldı. Ankara... Franke Yetkili Servis olan Bay Teknik firmasını arayıp sabah evde olmayaca
2
Franke Fırın Servisinde 3 Aylık Bekleyiş
20 Şubat 2025 19:442.105
Haziran başında yeni taşındığım eve demirbaş olarak Franke marka fırın kurulumu yapıldı. Çok kısa süre sonra fırının lam...bası bozuldu. Bay teknik i arayarak garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Randevu günü akşama kadar teknik elemanın gelmesini bekledik ve randevu günü akşam arayıp elimizde
1
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Franke Ocak Sorunu!
20 Ocak 2025 11:374.609
Henüz 1 yıllık olan, garantisi devam eden Franke marka elektrikli ocağımın dokunmatik tuşlarından biri çalışmıyordu. Bu ...nedenle ocağın gözlerinden birini hiç kullanamıyorum. Aralık 2024 başında servisi çağırdığımızda (Ankara Birlik mah. Bay Teknik Franke Yetkili Servisi) ürünün ana kartının garanti
1
Franke İndüksiyon Ocağında Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Ocak 2025 22:265.636
Franke marka Model: FMA 654 I F BK 108.0606.111, FSN: IH22C0006383 indüksiyon ocağımızın ilk yılda ocak kart-devresi yan...dı. Bay Teknik Franke yetkili servis tarafından garanti ile değiştirildi. Aynı sorun yaklaşık 14 ay sonra tekrar olmuş, ancak bu sefer garanti süresi sona erdiği için servis parça
Marka Profili
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100