Arızalı Parça Nedeniyle Haftalardır Kullanılamayan Bulaşık Makinesi Ve Parça Tedarik Sorunu

Franke fdw 612 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık üç hafta sonra hortumun ucundaki su alma aparatı arızalı olduğu için makineyi kullanamadığımı fark ettim. Yaklaşık 40 gündür bulaşık makinesini hiç kullanamıyorum.

Yetkili servis geldi ancak parçanın hâlâ tedarik edilemediğini, parça beklediklerini ilettiler. Dünya markası diye tercih ettiğimiz bir üründe, bu kadar basit bir parça yüzünden haftalarca makineyi kullanamamak ve hâlâ net bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Makinemin arızalı parçasının bir an önce temin edilerek değiştirilmesini ve bulaşık makinesini artık sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.