to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Ford Tourneo Courier aracımın sağ farı yanmıyor. Şoför tarafı cam açma düğmesi hiçbir şekilde çalışmıyor. Far lambası sağlam ama çalışmıyor aydınlatmıyor. Şoför tarafında tuşlar hiç çalışmıyor. Bu kadar yeni bir araçta bunlar normal şeyler değil kesinlikle.
Ford Kuga 2020 model dizel titanyum aracımın sunroof perdesi sarkma yaptı. Adıyaman Ford servisini aradım bana 50.000 TL'ye değişim yaparız dedi, Şanlıurfa 37.000 TL'ye yaparız dedi. Bu araçta bu sorunla karşılaşan birçok kişi var sanayi de kronik sorun dediler. Bu kronik soruna servisin bu kadar al...
2020 model, 2021 çıkışlı Ford Kuga aracımın sol arka kelebek camındaki krom çıta yaklaşık 6 ay önce düştü. Yetkili servise başvurdum; ancak krom parçayı tek başına satmadıklarını, cam ile entegre şekilde komple kelebek camı olarak satabildiklerini söylediler. Sadece ufak bir krom çıta için 20.000 –...
Merhabalar, 2024 model Transit 350L sahibiyim. Aracımı 2024 Kasım ayında Ford Helvacıoğlu Muğla bayisinden aldım. Şu anda aracım 17.xxx km'de ve daha ilk bakımı gelmeden aracımın depo dolum kapağı bozuldu. Servise götürdüğümde, depo dolum kapağının değişmesi gerektiğini ve bunun garanti dışında bir ...
2025 Nisan ayında satın aldığım Ford Focus aracım, henüz dördüncü ayına bile gelmeden yağ değişimi uyarısı verdi. Yetkili servise durumu ilettiğimde bana, "Kısa mesafede kullandığınız için motor yağı bozuluyor" şeklinde akıl almaz bir gerekçe sunuldu. Servisin uygulamasında motor yağ seviyesinin "sı...
2023 model Ford Focus aracımı sıfır olarak aldığımda üzerinde Continental marka lastik bulunuyordu. Henüz 9 bin kilometredeyken lastikte parça atma problemi başladı. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde aracımın 2 yılı dolmamıştı ve durumu yıllık bakımda yetkili servise bildirdim. Ancak bana yalnızca ...
2022 model Ford F-Max aracımız, henüz 150.000 kilometredeyken seyir halindeyken aniden motor arızası verdi. Aracı kullanan şoförümüz yol ortasında aracın durmak zorunda kaldığını belirtti ve hemen yetkili servise çekiciyle götürdük. Yaklaşık bir aydan uzun bir süredir aracımız serviste bekliyor; bug...
31.12.2024 fatura tarihli, 14.01.2025 teslim alma tarihli Ford Puma aracımın 6,5 ayda toplam 4 kez aküsü bitmiştir. Serviste bir kez aküsü değiştirilmiştir. Aracımın servisten en son akü şarjı 26.07.2025 tarihinde yapılmış ve teslim alınmıştır. Aracım 31.07.2025 tarihinde tekrar akü bitirmiştir. Ark...
Haziran ayının son haftası teslim almış olduğum sıfır Ford Tourneo Courier 2025 model aracımın motorlu taşıtlar vergisinin 1. Taksiti ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haziran ayı dolmadığı ve ay içinde teslim aldığım için ödemeyi benim yapmam gerektiği iletildi. Ödenmemesi nedeniyle de ilk ...
Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu yıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3...
Ford Courier 2025 model 1.0 Deluxe paket araç aldım. Aracın kapısı kilitliyken bile yakıt depo kapağı kilitlenmiyor. Bu durumu nasıl engelleyebilirim? Aynı konudan bir çok kişi muzdarip. Bu konuda Ford dan yardım talep ettim (çağrı) fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Yeni satın aldığım 2025 model Ford Ranger Wildtrak aracımda fordpass olmadığını aldıktan sonra öğrendim. Bende diğer mağdurlar gibi. Çok daha eski ve alt sınıflardan araçlarınızda bile mevcutken bu araçta olmaması enteresan. Bununla ilgili bir düzeltme çalışması da yok sanırım. Arabayı aldıktan birk...
Edirne Ford Tuzcular Bayiinden aracımın arızası için 30.07.2025 Çarşamba günü sabah saat 09:00'a randevu almıştım. İlgili tarihte aracımı Edirne Ford Tuzcular Bayiine götürdüm. Aracımın bilgisayar ile arıza kontrolü sağlandı ve bana şanzıman'ın üzerindeki robotların, yağ soğutucu, yağ filtresi ve ka...
2021 model Ford Focus aracımdaki Navitech marka dokunmatik multimedya ekranda uzun süredir sorun yaşıyorum. Ekranı açtığımda "Ford Otosan onaylı üründür" yazısı geliyor, fakat dokunmatik ekran çoğu zaman tepki vermiyor. Bazen çalışıyor, çoğu zaman başta ya da yolculuk sırasında bir anda tamamen devr...
2023 Ford Transit çift kabin aracım daha 44.000 kilometredeyken arıza ışığı yakıyor. Bu durumun sebebini bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak servisin bana dönüş yapmasını istiyorum. Gerçekten sürekli böyle bir sorunla karşılaşıyorsak nasıl bir çözüm bulabiliriz? Bu sorunu çözen veya çözebilen varsa lü...
Sıfır km aldığım Ford Kuga aracımın sol yan aynası açılırken takılma yapıyordu. Garanti kapsamında değiştirilmesi için yaptığım başvuru aynanın darbe aldığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Aynada herhangi bir darbe olmadığını defalarca anlatmam ve bayiye gelen Ford eksperin darbe yoktur. Tespiti bi...
Yeni Ford Custom aldım, dolu paket olsun diye Delux paket tercih ettik ama kontrol etmemiştim. Bir arkadaşım stepnesi nerede diye sordu. Bir baktık, stepne yok; kriko yok, bijon anahtarı yok. Stepne alır koyarız dedik, fakat stepneyi takacak yer de bulamadık. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Şimdi k...
0 km olarak satın aldığım Ford Courier TİTANYUM 1.0L AT 125 PS aracımın arka bagaj kapağından su almaya başladı. Bunun için yetkili servise gittiğimde, aracımın ilk bakımının geldiğini söylediler. Ekranda bakım uyarısı olmadığını belirttim, yazılımsal bir problem olduğunu ve onu da düzelteceklerini ...
2022 model Ford Courier Titanium Plus 1,5 aracım var. Aracımın depo iç kısmında kilidinin olmadığını gördüm ve şaşırdım. Bu aracın nasıl oluyor da depo kilidinin olması çok enteresan. Depo iç kilidinin olmaması güvenlik zafiyeti oluşturuyor. Kötü amaçlı kişi veya kişiler yabancı cisim atabilirler. B...
3 aylık aracımın sunroofundan açıkken şerit halinde tangur tungur ses geliyor ve bu ses giderek artmaya başladı. Daha önce de birçok yere şikayette bulundum ama hiçbir sonuç alamadım. 3 kere servise götürmeme rağmen, 'kronik, normal' deyip beni geri gönderdiler. 2 milyon 150 bin TL para verdim bu ar...
2024 model Ford Puma aracım var. Bu yazdığım şikayetin teknik bir sorun olmadığını biliyorum, ancak bir çözüm istiyorum. Aracın tabela okuma özelliği sürekli olarak uyarı veriyor ve bu uyarı sesi kapanmıyor. 2 saatlik bir yolculuk yaptığımda, aralıksız 2 saat boyunca uyarı sesi duyuyorum. Artık taha...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
