to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Bir Parça İçin Yüksek Masraf: Krom Çıta Sorunu
2020 model, 2021 çıkışlı Ford Kuga aracımın sol arka kelebek camındaki krom çıta yaklaşık 6 ay önce düştü. Yetkili servise başvurdum; ancak krom parçayı tek başına satmadıklarını, cam ile entegre şekilde komple kelebek camı olarak satabildiklerini söylediler.
Sadece ufak bir krom çıta için 20.000 – 30.000 TL aralığında bir harcama çıkarılması bana haksızlık olarak geliyor. Aracım şu an garanti dışında ve yalnızca bu küçük parça yüzünden aracımın görünümü bozuldu, her gün bu sebeple rahatsızlık hissediyorum.
Ford’dan talebim, sol arka kelebek camındaki krom çıtanın, parça olarak ayrı şekilde temin edilmesi ve bana satılmasının sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Bana dönüş ne zaman yapılacak?
Dönüş bekliyorum
Ford için hiçbir değeriniz yok! 5 aydır çözüm bekliyorum
Aynı sorun bende de var