Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34437576

Sıfır Araçta Tespit Edilen Kaplama Ve Sök Tak İşlemi Şaşırttı

Sıfır Araçta Tespit Edilen Kaplama Ve Sök Tak İşlemi Şaşırttı
Sıfır Araçta Tespit Edilen Kaplama Ve Sök Tak İşlemi Şaşırttı
Sıfır Araçta Tespit Edilen Kaplama Ve Sök Tak İşlemi Şaşırttı
Sıfır Araçta Tespit Edilen Kaplama Ve Sök Tak İşlemi Şaşırttı
profile
Erdoğan
Ford
03 Aralık 20:23
398

01.12.2025 tarihinde Bursa Sönmez Oto Koç bayisinden Ford Transit Courier marka sıfır bir araç satın aldım. Aracı bana tamamen hasarsız, boyasız ve işlem görmemiş, sıfır araç olarak anlattılar. Aracı teslim aldıktan sonra içime sinmediği için ekspertize götürdüm ve burada aracın sağ arka kapısında sök-tak işlemi olduğu ve iki farklı noktada kaplama bulunduğu tespit edildi.

Bu durumu öğrenir öğrenmez doğrudan bayiye giderek yetkililerle görüştüm. Bana bunun "fabrikasyon" olduğu, yapılabilecek bir şey olmadığı şeklinde bir açıklama yapıldı. Sıfır ve işlem görmemiş diye satılan bir aracın sök-tak ve kaplama çıkmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadan bu şekilde geçiştirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle aracımın aynı özelliklerde, gerçekten işlem görmemiş, hatasız ve sıfır bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun incelenmesini, gerekli görmeleri halinde bu satış şeklinden dolayı sorumlular hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde de gerekli başvuruları yaptığımı, sürecin resmi merciler tarafından da takip edildiğini özellikle belirtmek istiyorum.

sifir-aracta-tespit-edilen-kaplama-ve-sok-tak-islemi-sasirtti-1.jpg
Destekleyenler
profile Gökhan
profile
1 Destek
Ford Logo
Ford
04 Aralık 13:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Ford Puma'da Gizli Boya Ve İşlem Sorunu

profile
Melek
Ford
14 Nisan 14:08
14.513

Ford Puma 2021 yılında Turgut Özel Mah. E-5 yan yol, 68. Sok No:40 Esenyurt adresinde bulunan Kent Ford bayisinden WF02XXERK2MB31185 şasi numaralı, 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model arabayı sıfır olarak aldığımı sanıyordum. 2024 Aralık ayında 34 EKA 960 plakalı 2021 Ford Puma model aracımı sat...

Ford Puma'da Gizli Boya Ve İşlem Sorunu
Ford Puma'da Gizli Boya Ve İşlem Sorunu
Ford Puma'da Gizli Boya Ve İşlem Sorunu
Ford Puma'da Gizli Boya Ve İşlem Sorunu
ford-pumada-gizli-boya-ve-islem-sorunu-8.docx
ford-pumada-gizli-boya-ve-islem-sorunu-6.pdf
ford-pumada-gizli-boya-ve-islem-sorunu-2.pdf
ford-pumada-gizli-boya-ve-islem-sorunu-1.docx
2 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Ahmet
Ford
08 Ağustos 16:03
7.095

01.08.2025 tarihinde Hatay İskenderun Ford Ovalı Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Ford Courier aracımı teslim almak üzere gittiğimde, aracın kaputunda göçükler ve arka tarafında kalkma olduğunu fark ettim. Teslim almadan iade etmek istedim ancak bayi, kaputtaki göçükleri boyasız göçük düzeltme yö...

Sıfır Araç Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Araç Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Araç Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Araç Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Karşılanmıyor
+4
1 Destek

Ford Bayisinden Aldığım Araçta Üretim Hataları Ve İlgisiz Servis!

profile
Emre
Ford
29 Kasım 2024 22:13
9.344

Fethiye Helvacıoğlu Ford bayisinden sıfır Ford Courier araç aldım. Satıcı, 15 gün içinde bizim görmediğimiz, sizin gördüğünüz bir sorun olursa gelin dedi. Ön kapıların ve kaputun aralıkları birbirine eşit değil. Davlumbazla kapı arasında bir tarafında 3, bir tarafında 4 mm farklılıklar var. Bunu gös...

Ford Bayisinden Aldığım Araçta Üretim Hataları Ve İlgisiz Servis!
Ford Bayisinden Aldığım Araçta Üretim Hataları Ve İlgisiz Servis!
Ford Bayisinden Aldığım Araçta Üretim Hataları Ve İlgisiz Servis!
Ford Bayisinden Aldığım Araçta Üretim Hataları Ve İlgisiz Servis!
2 Yorum
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sıfır Aldığım Ford Courier Boyalı Ve Müdahaleli Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
Ford
08 Ağustos 10:22
8.340

22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey bayisinden sıfır Ford Courier marka araç satın aldım. Aracımın şasi numarası 34nmf590’dır. Aracı teslim 22.07.2025 tarihinde Çetaş Ford Mahmutbey'den sıfır Courier aldım. Arka bagaj kapağı 260mikron boyalı, civataları oynanmış, ön kaput civata ayarları var. ...

Sıfır Aldığım Ford Courier Boyalı Ve Müdahaleli Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Sıfır Aldığım Ford Courier Boyalı Ve Müdahaleli Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Ford Transit Courier Ford ekspertiz Ford Transit Courier sönmez bursa Ford bayileri Ford araç Ford çözüm Ford görür Ford hata Ford sönmez bursa Ford sıfır
Ford
Transit Courier
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz