to read complaints and reviews, or file yours.Ford Yetkili Serviste Yüksek Masraf Ve Mağduriyet
04.10.2025 tarihinde Kayseri ilinde Ford Metinler yetkili servisine, 38 ZD 363 plakalı aracımın antifriz kaçağı sorunu ile ilgili başvurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve yaklaşık 26.000 TL ücret karşılığında aracımı yaptırdım. Ancak, bir hafta sonra kontrollerimde antifrizde yine eksilme olduğunu fark ettim ve tekrar servise gittim. Bana, aracınız burada bir gece kalacak ve basınç testi uygulanacak, dediler ve aracı serviste bıraktım. Bugün araç için arandım ve servise gittiğimde, aracımın LPG bağlantısında kaçak tespit edildiği söylendi ve bir LPG ustasına yönlendirildim. Şimdi, bu 26.000 TL’lik zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 22.10.2025 tarihinde Ford müşteri hizmetleri tarafından arandım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, LPG servisine gittiğimde 2.000 TL ücret ödemesi yaptım. Ford Otosan yetkililerinin bu yüksek fiyatlardan haberi var mı? Ford Otosan markasına yakışmayan bir durum söz konusu. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Evet başvurum var herkes görsün gösterdikleri ilgi bu işte koskoca firmanın Ford Otosan firmasına hiç yakışmıyor … Bundan sonra yetkili Ford servisine kesinlikle gitmeyeceğim kimseye de yetkili servise gitmesini önermiyorum kesinlikle
