to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde baskı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadılar.
Yetkili bayi ile yaptığım görüşmede, 5.000 km üzerindeki araçlarda bu tür arızaları garantiye sokmadıklarını söylediler. Bu gerekçeyi ne teknik olarak ne de mantık olarak kabul edilebilir bulmuyorum. 10 aylık, 23.000 km’deki bir ticari araçta baskı balata arızasının bu kadar erken yaşanması zaten başlı başına bir kalite sorunu iken, bir de garanti dışı bırakılması beni mağdur etti.
Pursaklar Kartaş yetkili servisi bu işlem için benden 79.500 TL talep etti ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Fabrikasyon veya kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu arızanın kullanıcı hatası sayılmasını ve garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, baskı balata arızası nedeniyle ödediğim 79.500 TL’nin garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1994 yılından bu yana ays Ambalaj olarak Ford araçlarını tercih ediyoruz. Son olarak 2026 yılına kadar garantili olan Ford Transit aracımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Aracımızın 60 bin bakımı, 63 bin kilometrede yapıldı ve bu durum İstanbul Ford Keleşler y...
2023 model Ford Transit marka aracı Mayıs ayında aldık. Ancak araçta sürekli sıkıntılar çıkmaya başladı. İlk arıza durumunda İzmir Çiğli Arkas Ford servisine götürdük ve enjektörlerin zarar gördüğünü söylediler. Bu durum kötü yakıttan kaynaklanıyor dediler ve garanti kapsamına girmedi. Bu sorunu çöz...
32A** plaka numaralı Ford Courier aracımı 26.03.2024 tarihinde bakım için Denizli Ford yetkili servisi olan Yargül Otomotive teslim ettim. Yapılması gereken olarak triger kayışı değişimi ve tespit edilen diğer bakımların yapılmasını söyledim. Araç söküldüğünde baskı-balatanın da bitmeye geldiğini, d...
Garantili servis bakımlı Ford Transit ticari aracımın lastik basınç sensörü arızası verdi. Arızayı verdikten 1 hafta sonra, yani 03.07.2025 tarihinde Adıyaman İnterteks Ford servisine götürdük. Anahtarı verdiğim anda direkt kullanıcı hatası dediler. Eğer arızaya bakarlarsa arıza tespit ücreti alacak...
13.02.2024 tarihinde 2. El olarak satın almış olduğum 2020 model 1.5 Ecoblue Ford Focus marka aracımın motor üst kapağından ciddi oranda yağ terletmesi mevcuttur ve bu sorunun bu model araçlarda kronik bir sorun olduğu, garanti kapsamında arızanın yetkili servislerde giderildiği bilinmektedir. Arac...
Yorumlar