to read complaints and reviews, or file yours. 
35... Plakalı Ford Puma aracı 2021 yılı mart ayında Manisa çetaş bayisinden satın aldım. Aracımı aldığımda direksiyon kutusundan ses geliyordu, amortisörleri patlak çıktı, 45.000 km de iken motor arıza lambası yandı, 1 ay serviste kaldı aracın motor kapağı açılıp işlem yapıldı, enjektör değişti, 50.000 km de yine aynı hatayı aracımla sol şeritte giderken bir anda kendini kilitledi ve şansımız arkadan araç gelmemesiydi. Bunu defalarca belirtmeme rağmen Ford Otosan'a mail attırmama rağmen motoru açılmış, devamlı hata veren arabaya şaka gibi 3000₺ hediye çeki verelim susun dercesine ciddiyetten uzak bir tavırla karşı karşıya bırakıldım. Markanız beni inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğrattı. Severek ve beğenerek aldığım araba dan nefret derecesine geldim. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda tüm dava açma haklarımı kullanacağımı ayrıca araba ile ilgili bilirkişiye tespit yaptırıp video altına alıp tüm sosyal medyada paylaşacağımı tarafınıza bildiriyorum. Ford Otosan
28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan ses geliyordu. Alırken yetkili çalışan 'bunlar böyle' dedi. Ses gittikçe arttı ve servise 3 defa gidip geldim. Bu süreçte araç 10 bine geldi. Bu kısa sürede yıllık bakım süresi doldu...
2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle garanti kapsamında değişimini istedim. En yakın bayi olan Antalya Alanya Otokoç firmasına yönlendirildiğimde, kalifiye olmadığını düşündüğüm elektrik ustası, aracın 1 yılda minimum 5....
2024 model Ford Puma aracımı Konya Otokoç bayisinden 10.10.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracımı teslim aldıktan sonra kaporta kısmında ve aracın altında sıkıntılar olduğunu fark ettim. Arka bagaj kapağında, üretim hatası olarak sol tarafında açıklık mevcut. Sağ arka kapıda da aynı sorun...
1,5 ay önce Manisa merkez Çetaş'a gidip, stop lambasında çatlak olduğunu söyledim. Garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. 'Şikayetvar' gruplarında benim gibi mağdur olan arkadaşlar olduğunu, serviste değişimini ya da müşteri çözüm merkezini arayarak değiştirebildiklerini söyledim. Siz tutanağı ...
2023 Kasım ayında Manisa Ford Çetaş'tan aldığım 45 SY 309 plakalı Kuga aracım, 1 ay sonra sabah çalıştırırken 'Enerji tasarrufu için sistem kapalı, arabayı çalıştırın' hatası verdi. Bu arızayı 2 gün daha yaşadım. 3. gün sabah araç aküsü tamamen bitmişti. Serviste akü arızalı dendi ve değiştirildi, k...
Yorumlar