Ford Kuga 2019 İç Döşeme Deformasyonu İçin Garanti Dışı Şikayet Ve Şeffaflık Talebi



İki yıllık, 22.000 km’deki Ford Focus aracımda, bu kadar düşük kilometrede olmaması gereken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracın balata diskinin çizildiği ve değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 30.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracın partikül filtresi kronik olarak arıza veriyor ve yakla...
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredeyken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım...

2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, garantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik ...

20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s...
Manisa Ford Çetaş yetkili bayisinden 2023 yılı Eylül ayında sıfır olarak Ford F‑MAX Transit 2025 model bir araç satın aldım. Araç hâlâ garanti süresi devam ederken, yaklaşık iki ay önce araç içi ekranda arıza oluştu ve ben de aracı yetkili servise götürdüm. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Serv...

2023 ve 2024 model Ford Transit araçlarımız var. Ford markası bizi çok zor durumda bıraktı ve Manisa Çetaş servisi de beklentilerimizi karşılamadı. 2024 model araca 500 bin TL masraf yaptım. Aslında daha fazla şey yazmak isterdim ama yazmıyorum. Her iki aracı da satmayı düşünüyorum, Ford araçlardan ...

Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...
2024 model 350 L çift kabin Transit aracımızla 15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Manisa Salihli’de seyir halindeyken çarpışma önleyici, yokuş yardım, ASR ve kaygan zemin kontrol gibi ikaz lambaları aniden yandı. Aracı hemen kenara çekip kontrol ettiğimizde, kupa ile kasa arasındaki boşluk...
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. Satın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S...

2025 Şubat ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, henüz 6-7 ay ve 5600 km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 27'ye düştü. Aracımda ayda bir, bazen iki kez DPF tıkanıyor ve sürekli "sürün" uyarısı alıyorum. Uyarı geldiğinde aracı L modunda 50-60 km sürmek zorunda ka...

Ford Focus aracımda yaklaşık 8 aydır AdBlue şamandıra arızası ve buna bağlı olarak yazılım kaynaklı donanım sorunları yaşamaktayım. Aracımı Manisa Çetaş Ford servisine defalarca götürdüm ve incelemeye alındı, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, her gü...
Aralık 2024’te Manisa Ford Çetaş bayisinden aldığım Ford Kuga aracımda, Haziran 2025 itibarıyla motor soğutma sıvısı uyarısı almaya başladım. 240 km hıza ulaşabilen bir araç olmasına rağmen, 100-110 km hızda bu uyarı çıkıyor. Aracı aldığım bayiye götürdüm, cihaza bağladılar fakat çözüm bulamadılar. ...

Aracımın garantisi bitmesine yakın, periyodik bakım için gittiğim Ford Çetaş Manisa yetkili servisinde, aracımın Ford 360 garantisinin kampanya dahilinde 1 yıl uzatıldığını belirttiler. Aradan 2 ay geçti. Şimdi aracın patlayan far ampulü değişimi için benden 3000 TL servis + parça ücreti talep etmek...
2024 mayıs ayında Manisa Ford bayi çetaş firmasından sıfır km araç aldım. Aracım 9150 km iken yağ değişimi gerekli alarmı vermiştir. Bakim için gerekli olan 15000km olmaması ve 1 yılını doldurmadığı halde, aracı aldığım yetkili bayi şehir içi kullanım kaynaklı düşük devir nedeni ile bu alarmın oluşt...

Manisa Çetaş Ford’dan sıfır kilometre, son model bir Ford Focus satın aldım, ancak araç teslimatında ciddi kusurlarla karşılaştım. Araçta şu sorunlar tespit edildi: Turbo manifold ve çeşitli motor aksamları paslıydı. Kapılar ayarsızdı. Piano Black kaplamalarda çizikler mevcuttu. Ön cam fitilleri y...

Yaklaşık 1.5 ay önce Ford Kuga 2020 model 1.5 Ecoblue Titanium model araç aldım. 1 hafta sonra kaput altından ses gelmesi sonucu Manisa Çetaş servisine gitme sonucunda eksantrik ile alakalı bir arıza olduğunu öğrendim. 1 haftaya çıkar dedikleri araç 1 ayı buldu ve bu konudan muzdaribim. Sürekli bir ...

Araç teslimat problemi Merhaba, Manisa Çetaş Ford bayisi 26 Eylül 2024 tarihinde aracımı teslim edeceklerini beyan ettiler. Aynı gün işlemleri hızlandırmak için noterden ruhsatımı kendim çıkarttım. 11:00'de bayiyi aradım, muhatap bulamadım. Saat 13:00'te aradım, müdür bey ile görüştüm. Aracın ruhsat...
Ayıplı mal satan Manisa Çetaş ile Ford Otosan'dan şikayetçiyim. 26 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Ford Kuga sıfır araç bir ayda üç kez motor arızası verip yolda kaldı. Her arızada 5-6 gün serviste kalan aracın en son silindir kapağını değiştireceklerini söylediler. Daha doğru dürüst kullanamadı...
Manisa Ford Çetaş Bayii'nden sıfır olarak çıkarmış olduğumuz aracın arka bagaj kapağı, ön kaput ve sol arka kapının (sökme-takma-ayarlama işlemi olduğu ve boyalı olduğu) TSE garantili ekspertiz tarafından incelenip tespit edildi. Sonrasında aracı bayiye götürdüğümüzde buradaki personel de bunu teyit...
Ocak 2024 te Manisa çetaş Ford tan sıfır Ford Kuga araç satın aldım. 6 ay geçti aracımın tavanında ve kaputunun bazı yerlerinde sararmalar oldu. Servise götürdüm, pasta cila ile çıkar dediler ve denediler çıkmadı. Sonra servistekiler dış kaynaklıdır dediler yapacak bir şey yok dedi. Başka boyacılara...

Manisa merkezde bulunan Ford Çetaş bayisinde yakın zamanda aracıma bakım yaptırdım. Ödeme için kartım yanımda olmadığından ve taksit imkanı olup olmadığını sordum, 'Evet, gelin' yanıtını aldım. Kartım babamda olduğu için ve şehir dışına çıkacağım için bakımı yaptırıp gitmek istedim. Aracı saat 11'de...

Ford çekici hizmeti arabamı yanlış servise çekti ve getiremediklerini, benim gelip almamı talep ediyorlar. 20 km mesafedeki Çetaş Salihli servisi varken, 120 km ilerideki Manisa Çetaş bayiine aracım çekilmiş ve bakımları yapılmış. 'Gelin alın' diyorlar. Ben de 'Salihli'ye gelebilirim, Manisa'ya gele...