Ford Markası Ayıplı Mal Satıyor



Merhaba Arkadaşlar, Acamar Ford Bayisi'nden (Ford Puma) yaklaşık 3 ay önce sıfır kilometre aldığım aracımın motor kaput altı ve miller gibi birçok yerinde paslanmalar mevcut. Konuyla alakalı servise gittik. Bir usta baktı ve 'Bu sıfır araba, bir gün çalışsın geçer' dedi. Araba 3 aydır bende dedim, bir şey demedi. Arabayı 2 gün serviste bıraktım, bana dedikleri boya döküntüleriymiş ve uzun süre sorun teşkil etmezmiş. Hayır, sıfır kilometre araba nasıl oluyor da 3 ay içinde paslanıyor? Bunun cevabını vermek yerine, kendileriyle alakalı hiçbir sorunun olmadığını söylüyorlar. Ben de acaba sadece benim aracımda mı böyle bir şey var diye merak ettim ve bayinin sıfır diye sattığı arabayı kontrol ettim. Arkadaşlar, abartısız söylüyorum, benim arabamdan daha beter paslanmalar mevcut. Bana arabayı satan E******* satış danışmanı olarak görev yapan arkadaşın arabasına baktım, onun arabasında da aynı paslanmalar mevcut. Konuyla alakalı Ford yetkililerine şikayette bulunduk ama Ford denen markanın kurumsallıktan uzak, bildiğimiz galerici edasıyla tavır takınmakla yetindiler. Hukuk mücadelesi başlattım. Buradan araç alan arkadaşlar da mutlaka motor kaputunun içini açıp baksınlar. Sosyal medya ve YouTube'da video ekleyeceğim, durumun ne kadar kötü olduğunu oradan anlayabilirsiniz. Fotoğraflara bakınız, henüz 3 aylık araba bu.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri




























