to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2023 tarihinde garanti kapsamında 2022 model ve 10.300 km olan Ford markalı F-MAX çekici satın aldım. 57.000 km'de aracın motoru arızalandı ve Denizli Yarımcı Ford servisine götürdüm. Aracım 28 gün içerisinde teslim edildi. Aracın motorunun yenilenmesi gerekirken, revizyonlu parçalar takıldı. Mersin'e aracı getirdiğimde, şu anda turbo arızası nedeniyle Mersin Tarsus Deniz Ford servisinde aracımın onarımı beklenmektedir ve arızanın ne kadar sürede giderileceği belli değildir. Bu aracın kronik bir hatası olduğunu ve benden önceki kullanıcının da aynı sorunları yaşadığını öğrendim. Hatta henüz araç 7.000 km'deyken sanıldığı üzere motor değişimi yapılmış. Bu kronik hatası bulunan aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu nedenlerden dolayı işin içinden çıkamamakta ve aracımı zararına satışa çıkarmış bulunmaktayım. Bu kronik sorundan dolayı büyük bir değer kaybı yaşanmıştır. Ford Otosan yetkililerinden bunun gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Plaka: 33 ASC 121
M**** Y****
Cep: 0533********33
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş olup, süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2024 Kasım çıkışlı, 80 bin kilometredeki Ford F-Max aracımda yaklaşık 2 haftadır klima arızası ve çekici arka körüklerde hava kaçağı sorunu yaşıyorum. Aracım her çalıştırmada bu arızalar tekrar ediyor. Mersin Deniz ve Adana’daki yetkili servislerde çözüm aradım, ancak yapılan işlem yetersiz kaldı; i...
19.09.2025 tarihinden bu yana Ford F-Max çekicim (plaka: 34 KVG 308) ile yaşadığım arıza nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Dört ay önce turbo arızası nedeniyle çekici üzerinde servise geldim ve bana revizyonlu (tamirli) turbo takıldı. O dönemde, en ufak bir sorunda orijinal turbo ile gar...
2023 model Ford F-Max aracımda turbo arızası meydana geldi. Garantiden değiştirdiler, ancak 1 hafta sonra motor arızası yaşandı. Motorun garantiden yapılacağı söylendi. Aracım 28 gün boyunca serviste kaldı. 28 günlük iş kaybımın telafisi için, aracın neden motor arızası yaptığına dair yazılı evrak t...
2022 model Ford F-Max aracım 08.01.2023 tarihinde İzmir Ford yetkili servisine yağ kaçağı şikayetiyle gittim. Sonrasında sorunun yağ dolum kapağından olduğunu söylediler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Daha sonra, 2 gün sonra araçta tekrar yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve Balıkesir Ford yetkil...
Merhaba, Uluslararası kara taşımacılığı yapan şirketimizin filosunda 9 adet Ford F-MAX 6 adet 2021 1 adet 2022 2 adet 2023 model çekici bulunmakta. Tüm bakım onarım işlemleri yetkili SERVİS'lerde yapılmasına rağmen 2 seneyi deviren tüm araçlarımız dökülmeye ve inanılmaz masraflar açmaya başladı. Ad...
Yorumlar