to read complaints and reviews, or file yours.Ford F-Max Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecindeki Mağduriyetim
2023 model Ford F-Max aracımda turbo arızası meydana geldi. Garantiden değiştirdiler, ancak 1 hafta sonra motor arızası yaşandı. Motorun garantiden yapılacağı söylendi. Aracım 28 gün boyunca serviste kaldı. 28 günlük iş kaybımın telafisi için, aracın neden motor arızası yaptığına dair yazılı evrak talep ettim. Çetaş Ford Trucks, bu evrakı vereceklerini belirtmelerine rağmen, sürekli olarak 'bugün yarın' diyerek oyaladılar ve evrakı vermediler. Ayrıca, parça ve işçilik garantisi yazısı vereceklerini söylemelerine rağmen bunu da sağlamadılar. Telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çağrı merkezinden herhangi bir dönüş sağlanmıyor hiçbir çözüm odağınız yok muadil başka araçlarda aynı sıkıntıları meşhur buradanda dönüş alamazsam sahibinden.coma aracı ilan ekleyip sebep olarak sizleri göstereceğim çetaş Yetkili servisine beni yönlendiren sizlersiniz ve beni mağdur ettiniz.
