to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus'ta Kronik Vites Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
2019 model otomatik Ford Focus araba aldım. Daha 175 binde vites geçişlerinde sıkıntı var. Servise götürdüm, 300 bin istiyorlar. İşin tuhaf tarafı, kendileri bile bu sıkıntının kronik olduğunu söylüyorlar. Peki bu kronik bir hastalık ise bu mal ayıplı bir maldır ve gerçekten genel olarak hepsinde böyle bir sıkıntı varsa, servisin buna el atıp yapması gerekir. Nasıl olur da hatalı bir şanzıman için 300 bin isterler? Adamlar, fabrika ayıplı mal olduğu için 160 bin km kadar destek sağlıyorlar diyor. Peki, 15 bin km için ben 300 bin mi ödeyeceğim?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Peki çözümü ne evet aradım geri dönüş yapan yok araba lazım ben ne kadar süre ile bekleyeceğim
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Hazır mesaj atmak dışında bir şey yapacak mısınız?
Ford pişmanlıktır özellikle bu 2019 serisi otomatikler çünkü şanzımanı genel olarak arızalı bütün yorumlarda aynı sorun sıkıntıyı yaşayan insanların mağduriyeti var ben bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım CİMER'e bildireceğim buradaki bütün sorunları da delil olarak sunacağım
Hocam geçmiş olsun öncelikle Kocaeli'de yaşıyorum bende de aynı sorunlar var nerede yaptırdınız yetkilide mi dışarıda mı