to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Vites Geçişlerinde Kronik Vuruntu Ve Yüksek Onarım Masrafı Mağduriyeti
Ford Focus aracımda yaklaşık 2 yıldır vites geçişlerinde vuruntu ve devir dalgalanmaları sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve özel servislere danıştığımda, bunun Focus modellerinde kronik bir hata olduğu belirtildi. Benzer şikayetleri de araştırmalarımda sıkça gördüm.
Garanti sürem yaklaşık 2-3 yıl önce doldu. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, çünkü bu tür kronik sorunların garanti süresi dışında da üretici tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Serviste yapılan incelemede yaklaşık 104 bin tl gibi yüksek bir masraf çıkarıldı. Bu nedenle mağdur edilmek istemiyorum ve aracımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım veya destek sağlanmasını talep ediyorum.
Ford’dan bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
