to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus'ta Kronik Şanzıman Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2012 model Ford Focus aracımda, 100 bin kilometreyi geçtikten sonra şanzımandan ses gelmeye başladı. Özellikle vites geçişlerinde ve hızlanırken bu sesi net şekilde duyuyorum. Konuyla ilgili olarak birkaç farklı ustaya danıştım ve bunun Focus modellerinde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ancak aracımın garanti süresi dolmuş durumda.
Şanzımandaki bu ses problemi hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ford’dan, kronikleşmiş bu arıza için ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunu İstanbul’daki servislerde yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
