to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta İçin Orijinal Yedek Parça Bulma Sorunu
Merhaba
Sayın yetkili 2015 model Ford Fiesta marka bir araca sahibim.
Aracım ile ilgili olarak orijinal yedek parça ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yetkili servislerinize başvurduğumda servise aracımı bırakmamı ve servis kaydı açmamı istiyorlar. Bunun dışında yedek parça temini yapamayacaklarını belirtiyorlar. Bu konuda çok fazla mağduriyet yaşıyorum. Örnek olarak bir silecek süpürgesini dahi orijinal bulamıyorum.
Aracımla ilgili olarak bilgilerim ve el maharetimle aracımın parçasını değiştirmek istiyorum. Maalesef orijinal parça bulamadığım için bunu yapamıyorum. Piyasada orijinal Ford parça satıcısı adı altında çok fazla yan sanayi parça satan dükkan var. Aldığım parçalardan mağduriyet yaşadım. Sizden talebim bana orijinal parça alabileceğim bir yönlendirme yapmanız (internet sit. Yetkili servis... Vs)
Saygılarımla...
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi en basit olarak bir ön cam silecek süpürgesini dahi orijinal paraca olarak temin edememekteyim. Bundan sonraki süreçtedede Ford tercih etmeyi düşünmüyorum. Çevreme de bu şekilde anlatacağım
