to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
13 Ocak sabahı Ford Connect aracımızı dinamo arızası nedeniyle İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sanayi Sitesi’ndeki Üre Akü’ye, A** Usta’ya götürdük. D...
"Şikayet oluşturduktan sonra çok olumsuz bir beklenti içerisindeydim neredeyse artık benim için Ford markası bitmiş diyor ve çevreme böyle anlatıyordu ama Ahmet bey benim ile iletişim kurduktan sonra Çözüm odaklı konuşması empati yaparak süreci sonuçlandırması benim açımdan büyük bir taktir verici bir davranış oldu başta Ahmet Bey'e ve Ford ekibine teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Tarcanlar Oto Ekspertiz Kadosan Şubesi’nde Ford EcoSport marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın m...
Merhaba Sayın yetkili 2015 model Ford Fiesta marka bir araca sahibim. Aracım ile ilgili olarak orijinal yedek parça ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yetkili servislerinize başvurduğumda servise aracımı bırakmamı ve servis kaydı açmamı istiyorlar. Bunun dışında yedek parça temini yapamayacaklarını belirt...
2023 yılında İzmir Karabağlar Ford bayisinden Ford Courier marka bir araç satın aldım. Kısa süre sonra aracıma arkadan çarptılar ve hasar verdiler. Aracımı aynı bayide servise götürdüm ve yaptırdım. Plakası 35 *** 922 ama bir türlü kapak yerine oturmadığı için 6 kez servise götürdüm ama arıza gideri...
2024 Ford Puma Style aracım için Ford stepne vermiyor? Aynı aracın Titanyum paketinde stepne opsiyonlu olduğu için satın alınabiliyor ama Style paket için servisten stepne satın alamıyorum. Orijinali varken ben neden yan sanayi ürün satın almak zorundayım?
1996 model Ford Escort 1.8 CLX efi motor marka aracım var. Orijinal hiçbir parçası yok, piyasada yan sanayi ürünler araçta uyum sağlamıyor. Rölanti dalgalanma sorunu ve yüksek devirde çalışma problemiyle karşı karşıyayım. Bana parça konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Bu marka model araçlar...
Ford Volkan'da aracım Ford Courier'e detaylı bakım yaptırdım. 35 bin TL bazında bir ödeme yaptım fakat takılan parçanın da yapılan işçiliğin de memnun kalmadım. Öncelikle aracımın içinde bulunan bir parçayı kaybettiler. Kayışımı değiştirdikleri halde ses olduğunu söyledim fakat bakmadılar bile. Ben ...
2011 model Ecoboost Selective Mondeo sahibiyim. 2022 yılında ön camım kırıldığı için kaskodan serviste değiştirmeye karar verdim. Keşke yan sanayi cam taktırsaydım ve servise gitmeseydim. Servise cam için gittiğimde PSA güncellemesi olduğunu ve aracı bu durumda bırakamayacaklarını, hararet yaparak m...
Merhaba, 30.07.2020 tarihinde saat 12:21'de, kilometre 271.476'da Ford Tan Oto'da triger seti değiştirildi. Parçanın yan sanayi olduğu, Ford özel serv...
Birkaç ay önce 2018 model Ford EcoSport 1.0 st Line araç satın aldım. Araç 55 bin küsur km'de yoldayken motor arıza ışığı ve yağ lambasını peş peşe yaktı. Çekici ile aracı aracı Ford Erzurum servisine çektik. Motor açılınca yağ pompa kayışının kısmen sıyrıldığını, kopan parçaların yağ pompasını tıka...
Ford Focus araç almak için Otokoç'a gittim. Takasa araç vermek istedim. Aracıma ekspertiz öncesi 970.000-1.000.000 arası fiyat verdiler. Ertesi gün tekrar gittim, araca ekspertiz sonrası 830.000 fiyat verdiler. Bu arada aracım altı aylık ve çizik dahi yok. Nedenini sordum, ilk rakamı yanlış verdikle...
Bir Ford Transit araca Ford Otosan marka BK2Q9D475CDN eğer valfi montajı yapıldı ve kısa bir süre sonra eğer valfi üretim hatasından dolayı pres geçme yerinden su kaçırdı ve aracın silindir kapağı hasar gördü. Ford Otosan ürünlerinin garantisi yokmuş. Tedarikçi firma ve Ford Otosan hatalı ürünlerini...
Ford oruçlar tokat servisinde bundan 1 ay önce garantili yaptırdığımız baskı balata debriyaj seti tekrardan arıza verdi yolda giderken debriyaj takılı kaldı. Malatya Ford Ilıcaklar servisine aracımızı getirdik söküp sorunun ne olduğunu bize bildireceklerini söylediler. Yaklaşık 4 gündür bekliyoruz b...
Manisa çetaş da 2020 Focus aracımın ön camı kasko tarafından değişti bana teslim ettiler. Yolda ses gelmeye başladı baktım conta kabarıyor görüştüm uygun zamanda getirin dediler gittim baktılar ön cam kenarların da ki bir taraftaki conta (rüzgarlık) dışı geçirilen tırnaklarını kırmışlar camı takarke...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.