to read complaints and reviews, or file yours.Ford 2023 1.5 Ecoboost Şanzıman Problemi
2023 yılının beşinci ayında satın aldığımız Ford Kuga, aldığımız ilk günden itibaren şanzıman hatası vermeye başladı. Değişim talebinde bulunmamıza rağmen, aracın değişimini yapmamak için bize 1 yıl ek garanti ve 4000 TL değerinde hediye çeki teklif ediyorlar. Dört kez şanzıman hatası verdi ve bu durum bayi kayıtlarında da yer alıyor; ancak araç hâlâ serviste ve sorun çözülmedi. Ford Otosan'ın problemi çözmediğini ve Ford Kuga hakkındaki memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
