to read complaints and reviews, or file yours.
41 P 5252 plakalı, NNMOEXXTTRPM22917 şasi numaralı, 2023 model Ford Transit araç sahibiyim. Bakımlarını düzenli olarak K...ocaeli İzmit Ford Esoto yetkili servisinde yaptırmaktayım. Bakım kilometresini beklemeden de erkenden aracımı Ford Esoto yetkili bayisine götürür, bakımlarını zamanından önce yaptı
2024 model sıfır aldığımız Ford Turneo Courier aracımızın arka frenlerinde sorun olduğunu, 2 Aralık 2024’te TÜV’e gittiğ...imizde öğrendik. Araç, muayeneden fren sistemi nedeniyle geçemedi ve bu nedenle aracı kullanmamızın uygun olmadığı belirtildi. Zaten daha önce de bu nedenle bir ceza almıştım. Ara
13 Aralık 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Ford Tourneo Courier aracımın garantisi devam etmesine ra...ğmen çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Aracımın muayenesi 13 Kasım’da dolduğu için 2 Aralık 2025 tarihinde muayeneye götürdük ve arka frenler "ağır kusurlu" olarak değerlend
Kasım 2024’te aldığım Ford Kuga 1.5 Ecoboost Titanium aracımda, teslim aldıktan birkaç hafta sonra ve henüz 1700 km’deyk...en arıza lambası yanmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 10-15 kez aynı sorunla karşılaştım. Aracın kontağını her açtığımda arıza lambası yanıyor ve bu durum bir yıldır sürekli
Merhabalar; 10.06.2024 tarihinde Bursa Otokoç şubenizden 2024 model Ford Courier Active model sıfır araç satın aldım. A...racın plakası 41... dir. Satış sorumlusu A***** Bey bizimle ilgilendi. Ancak birkaç ay sonra araçta sağ kapı boyalı işlemli ve sağ ön çamurluk değişim yapıldığı veya oynandığı görü
Şikayetim 2020 Ford Kuga sahibiyim araç bakımlarını yaptırmak için 25 Aralık 2024 tarihinde Ford sitesinde kapıdan al te...slim et yaparak İzmit esoto dan araç bakım talebi oluşturdum. Ancak beş gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kocaeli esoto yu bu konu ilgili aradığımda kapıdan al sis
2017 model Ford Connect Titanium X aracımda FSA yani gönüllü geri çağırma var. Cam tavanın sökülüp takılması gerekiyormu...ş. Ford Esoto yetkili servise gittim, cam tavan çatlak ve değişim gerekiyor. FSA var ama bir kişi değişir diyor, bir kişi değişmez diyor. Lütfen sorunu bir an önce çözün.
17 Temmuz 2024 günü Ford müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli esoto dan 24 Temmuz 2024 tarihine randevu aldım. 2016 mod...el Coruier aracımda geri vites te iken park sensörleri çalışmıyordu. Bahse konu tarihte yurt dışı görevde olduğum için aracı eşim servise görürdü. Eşim randevu saatinden önce servi
Aracımı hasarlı olduğu için yetkili servise bıraktım. Özel plakalığımı söküp atarak kendi markalarını yazmışlar ve telef...on ile hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu kadar olumsuz bir servis deneyimi yaşamamıştım. İlgisizlikleri ve yaptıkları işçiliğin düzgün olmaması kabul edilemez. Şahsıma ait olan plaka
2022 model 29.000 km deki Ford transit aracımın elektronik ekranı komple kullanım dışı oldu. Aralık ayında aracımı servi...s randevusu alarak Ford esoto servisine götürdüm. Servistekiler günlerce bekletmesine rağmen araca bir müdahalede bulunmadan sadece kutup başı söküp takıp sorun yok diyerek geri ve
Kocaeli Ford esoto servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra aracımda mazot kaçağı ol...duğunu fark ettim. Servise tekrar götürdüğümde mazot kaçağının alttaki bir boru vb. Bir yerden olduğunu ve parçayı değiştiklerini söylediler. 400 TL para aldılar ve çıktım. Kardeşi
02.12.2023 tarihinde periyodik bakım için 2016 model Ford Mondeo aracımı ilk kez İzmit Esoto'ya teslim ettim. Aracım 75 ...bin km'de ve bakım haricinde aracım tamir görmemiştir. Bakım sonrası aracımın sözde yıkanarak çok kirli teslim edildiği yetmezmiş gibi, araçta üç bin devri geçince gaz kesme ve ber
24.10.2023 Tarihinde daha 30000 km'de olan 2020 Ford Kuga aracımın geri giderken frene basınca yüksek ses çıkartıyor (öt...üyor). Bugün tekrar (13.10.2023'te de götürmüştüm) esoto teknik servise götürdüm. Disklerin değişmesi gerektiğini ilettiler. İnternette basit bir aramada bile bu durumun Ford Kuga
Kocaeli İzmit esoto Servisine 3 Temmuz 2023 tarihine bize randevu verildi ve o tarihte aracımızı teslim ettik. Aracımıza... Sıfır Motor ve Enjektör takıldı ( Farklı bir firma tarafından) Ancak iki üründede sıkıntı çıktı ancak Fabrika ve Servis garantili. 3 Temmuz 2023 tarihinde Ford transiti bıraktık,
Ford Ranger 2018 4X4 xlt model aracım 88,000 km'de ve aracım hatasız idi fakat bakımları yeni yapılmasına rağmen aracım ...80 km hız ile normal bir seyir halinde ilerliyorken bir anda çekişten düştü ve çalışmayı kesti aracı çekici ile servise götürdük ve Kocaeli esoto servisinde aracımın piston yaktığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100